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ALVES & CRUZ - Advocacia ⚖️ Nosso escritório dedica-se à prestação de serviços jurídicos estratégicos e personalizados para você ou sua empresa.

Outubro Rosa 🎀Neste mês, nossa equipe se vestiu de rosa para reforçar uma mensagem que vai além da cor: cuidar da saúde ...
21/10/2026

Outubro Rosa 🎀

Neste mês, nossa equipe se vestiu de rosa para reforçar uma mensagem que vai além da cor: cuidar da saúde é um ato de amor próprio e também um direito.

Você sabia que a CLT garante à trabalhadora até 3 dias, a cada 12 meses de trabalho, para realizar exames preventivos de câncer, sem desconto no salário? É só apresentar a comprovação do exame ao empregador.

O diagnóstico precoce salva vidas. Agende seus exames, incentive as mulheres que você ama e conheça os seus direitos.

Com carinho,
Alves · Pires · Gomes · Damasio Advogados Associados

SaudeDaMulher

📢 Quando cada canal de atendimento responde de um jeito, a empresa perde o controle do histórico e o cliente recebe orie...
19/10/2026

📢 Quando cada canal de atendimento responde de um jeito, a empresa perde o controle do histórico e o cliente recebe orientações diferentes. ⚠️

📋 Organização é fundamental!

Definir quem atende 👥, como registrar cada solicitação 📝, quais prazos internos devem ser cumpridos ⏰ e quando encaminhar um caso para instâncias superiores 🔄 ajuda a reduzir conflitos e melhorar a experiência do cliente. 🤝

🎯 Padronizar não significa engessar!

Um bom padrão de atendimento deve estabelecer:

✅ Informações mínimas necessárias;
✅ Linguagem clara e adequada;
✅ Procedimentos bem definidos;
✅ Tratamento de situações sensíveis, como cobranças contestadas 💳, pedidos incompletos 📦 e reclamações de segurança 🔐.

⚖️ Atendimento organizado também é prevenção jurídica!

💡 Processos bem definidos, comunicação alinhada e registros adequados protegem a empresa, fortalecem a confiança e valorizam o cliente.

📢 ESCALA 5x2: UM NOVO CAPÍTULO PARA OS TRABALHADORES!A proposta de redução da jornada de trabalho representa um importan...
15/10/2026

📢 ESCALA 5x2: UM NOVO CAPÍTULO PARA OS TRABALHADORES!

A proposta de redução da jornada de trabalho representa um importante avanço no debate sobre qualidade de vida, valorização profissional e equilíbrio entre trabalho e família.

✅ 5 dias de trabalho e 2 de descanso
✅ Redução gradual de 44 para 40 horas semanais
✅ Sem redução salarial

⚠️ Atenção: a mudança ainda não está em vigor e depende da conclusão do processo legislativo.

💬 E você, o que acha? A escala 5x2 representa um avanço para os trabalhadores ou pode trazer desafios para as empresas?

👇 Deixe sua opinião nos comentários!

⚖️ Chamar alguém de “parceiro”, “freelancer” ou “prestador” não define, por si só, a natureza da relação.🔎 A análise con...
13/10/2026

⚖️ Chamar alguém de “parceiro”, “freelancer” ou “prestador” não define, por si só, a natureza da relação.
🔎 A análise considera a realidade da rotina: como o trabalho é organizado, quem dirige a atividade, como os pagamentos são feitos 💰 e quais são as obrigações de cada parte.
📝 Antes de contratar, descreva o serviço com precisão, preserve a autonomia quando ela existir e evite usar um contrato civil para mascarar uma relação de emprego.
📂 A documentação deve corresponder ao que acontece no dia a dia.
⚠️ O contrato é importante, mas a prática também conta.

Eventos e ações voltados ao público infantil exigem mais do que uma decoração temática.O negócio deve pensar em seguranç...
12/10/2026

Eventos e ações voltados ao público infantil exigem mais do que uma decoração temática.
O negócio deve pensar em segurança do espaço, informações sobre alimentos e alergênicos, supervisão, acessibilidade e proteção da imagem e dos dados das crianças.
Se houver cadastro, fotos, brindes ou participação em atividades, informe os responsáveis e organize as autorizações e regras da ação. A experiência deve ser acolhedora sem deixar de ser cuidadosa.
Planejar para o público infantil é assumir uma responsabilidade maior na operação e na comunicação.

🏖️ Férias exigem organização de datas, comunicação e registros.📢 Um aviso informal no grupo da equipe pode até ajudar na...
08/10/2026

🏖️ Férias exigem organização de datas, comunicação e registros.
📢 Um aviso informal no grupo da equipe pode até ajudar na rotina, mas não substitui os procedimentos e documentos necessários para formalizar o período de descanso.
📅 Planeje as ausências com antecedência, registre a comunicação e confira se os pagamentos e documentos estão sendo tratados corretamente.
✅ Isso evita desencontros, protege a programação da equipe e reduz o risco de conflitos trabalhistas.
🤝 Uma gestão previsível é melhor para a empresa e para quem trabalha nela.
⚖️

🚨 Golpes com boletos, links e chaves PIX podem atingir qualquer empresa.🔎 O cuidado não depende apenas de perceber um er...
06/10/2026

🚨 Golpes com boletos, links e chaves PIX podem atingir qualquer empresa.

🔎 O cuidado não depende apenas de perceber um erro de digitação: é importante conferir o favorecido, o valor, a origem da cobrança e se a solicitação veio de um canal oficial.

📋 Crie um procedimento simples para pagamentos, especialmente quando houver troca de dados bancários, urgência incomum ou pedido recebido por aplicativo de mensagem.

✅ Uma segunda conferência pode evitar prejuízo e retrabalho.

🔐 Segurança financeira também começa com rotina bem definida.

⚖️ Sócio, administrador ou gerente: quem faz o quê?🏛️ Em uma empresa, deixar claras as responsabilidades de cada função ...
30/09/2026

⚖️ Sócio, administrador ou gerente: quem faz o quê?

🏛️ Em uma empresa, deixar claras as responsabilidades de cada função não é apenas uma questão de organização. É essencial para evitar conflitos, sobreposição de tarefas e decisões sem direcionamento.

📜 Definir papéis é definir responsabilidades.
🤝 Quando cada pessoa sabe seu papel, a gestão se torna mais eficiente e a empresa ganha clareza para crescer.

🔍 Na sua empresa, essas responsabilidades estão realmente claras?

Administração Liderança Empresas DireitoEmpresarial

📌 Fornecedor estratégico também precisa de contrato estratégico.🍽️ Em negócios de alimentação e varejo, um atraso ou uma...
28/09/2026

📌 Fornecedor estratégico também precisa de contrato estratégico.

🍽️ Em negócios de alimentação e varejo, um atraso ou uma entrega fora do padrão pode afetar estoque, operação, experiência do cliente e caixa.

📝 Uma boa contratação antecipa perguntas:

🚚 Quem responde pelo transporte?
🔎 Como será feita a conferência?
⏰ Qual é o prazo para reclamar?
🔄 Existe procedimento para substituição?
💰 O preço pode ser reajustado?

🛡️ A prevenção começa antes do problema aparecer.

🚚 No delivery, a experiência do cliente depende de uma cadeia: preparo, embalagem, retirada, transporte e entrega.⚠️ Qua...
24/09/2026

🚚 No delivery, a experiência do cliente depende de uma cadeia: preparo, embalagem, retirada, transporte e entrega.

⚠️ Quando algo dá errado, a empresa precisa ter procedimento para registrar o ocorrido, orientar o atendimento e buscar a solução adequada.

🤝 Também é importante definir responsabilidades com parceiros de entrega e revisar as condições contratadas.

📦 Uma embalagem incompatível ou uma comunicação falha pode gerar prejuízo e insatisfação.

⚖️ Organizar a logística é uma medida operacional e jurídica.

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