
13/01/2025
Personalizar produtos e serviços é uma excelente estratégia para atender às expectativas dos clientes, mas isso deve ser feito com responsabilidade.
O equilíbrio entre personalização e a gestão de dados pessoais começa com a coleta consciente e o uso transparente das informações fornecidas pelos consumidores.
As empresas precisam implementar políticas claras sobre como os dados são coletados, armazenados e utilizados.
Estabelecer um programa de segurança responsável e cumprir as regulamentações, como a LGPD, é fundamental para conquistar a confiança dos clientes enquanto entrega experiências personalizadas.
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