09/10/2026
O plano de saúde pode negar home care para um paciente com Alzheimer usando essas justificativas? Dois tribunais analisaram casos assim. Veja o que decidiram.
⚖️ 1. “O home care não está no rol da ANS.”
No caso julgado pelo TJDFT, a negativa de home care prescrito e necessário foi considerada abusiva, mesmo com a alegação de que o serviço estava fora do rol.
⚖️ 2. “Somos um plano de autogestão.”
A operadora argumentou que o Código de Defesa do Consumidor não se aplicava. Mesmo assim, o TJDFT manteve a obrigação de continuidade do home care naquele caso.
⚖️ 3. “O custo do atendimento é muito alto.”
No caso analisado pelo TJMT, o tribunal destacou que a proteção à saúde e à vida deve ser considerada e observou que o home care pode custar menos que uma internação hospitalar.
Dois casos reais, dois pacientes idosos:
🔹 No TJMT, um paciente de 95 anos com Alzheimer grave teve o home care mantido após o pedido ficar sem resposta efetiva da operadora.
🔹 No TJDFT, uma paciente de 88 anos, acamada e alimentada por sonda, teve a continuidade do home care garantida, com impedimento da retirada dos equipamentos necessários.
📌 Importante: essas decisões foram tomadas em casos concretos e não significam que todo pedido de home care será automaticamente aprovado. A indicação médica, a condição clínica e as provas apresentadas são fundamentais.
Salve este post e envie para alguém que cuida de um familiar com Alzheimer.
Robson Vitor Firmino | OAB/SP 284.563 B
Advogado com atuação em Direito da Saúde | Ribeirão Preto/SP
Robson Firmino | Adv. da Saúde
Conteúdo informativo. Não representa promessa de resultado nem substitui orientação jurídica individualizada.
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