21/09/2026
Você já ouviu a famosa frase: "Já que você está fazendo isso, consegue incluir mais essa parte?" 😅
Se você presta serviços, sabe que é exatamente aqui que muitos problemas começam. O famoso "só mais uma coisinha" pode parecer inofensivo, mas é a porta de entrada para o descontrole de escopo — uma das maiores dores de cabeça em contratos empresariais.
Quando alterações e serviços adicionais não são documentados, surgem dúvidas que podem virar conflitos:
❓ Quem solicitou a mudança?
❓ O novo item estava incluso no valor original?
❓ Qual será o novo prazo de entrega?
❓ Haverá custo adicional?
Para evitar desgastes e prejuízos, a regra de ouro é: mudou o combinado? Documente! 📝
Dependendo da situação, isso pode ser feito por meio de um aditivo contratual ou outro registro formal que deixe claro o novo serviço, o valor adicional, o novo prazo, as responsabilidades e a concordância de ambas as partes.
Afinal, o problema não é o cliente pedir algo novo. O risco está em executar algo diferente sem registrar corretamente o que mudou.
📌 Salve este post para usar como checklist antes de aceitar aquela demanda extra!
E me conta: qual a solicitação "só mais uma coisinha" mais inusitada que você já recebeu de um cliente? Deixa nos comentários! 👇