23/10/2025
Sim, você leu certo. A responsabilidade pela segurança das transações bancárias é, por lei, da instituição financeira. Isso se chama “risco da atividade”. Se houve uma falha de segurança que permitiu a fraude, você tem direitos.
Muitas pessoas perdem dinheiro e acreditam que não há o que fazer, mas a realidade é outra. Com base no Código de Defesa do Consumidor e em decisões consolidadas dos tribunais (Súmula 479 do STJ), é possível responsabilizar o banco pelos danos.
Neste post, explicamos em 2 slides:
Como se PREVENIR dos golpes mais comuns.
Como AGIR caso você seja uma vítima, detalhando o dever do banco e os seus direitos.
Não deixe seu prejuízo passar em branco. A justiça pode estar ao seu alcance. Se você passou por essa situação e teve o ressarcimento negado, entre em contato. Nossa equipe está pronta para analisar seu caso.