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Eleonora Monteiro - Advogada

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Brasil
Pelotas, RS
Eleonora Monteiro - Advogada

Advogada especialista na defesa do consumidor contra os BANCOS. Atendimento e atuação on-line em todo o país.

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01/10/2023

É muito comum que os bancos imponham um seguro prestamista quando você vai contratar um empréstimo, porém, isso é considerado venda casada e é proibido pela legislação. E o pior, é que em alguns contratos, esse valor pode chegar a milhares de reais.

❌ O banco não pode IMPOR essa condição!

👉 O consumidor tem o direito de escolher se quer ou não a contratação do seguro. Em caso positivo, o consumidor deve ter o direito de escolher qual a seguradora que melhor lhe convém, não podendo ser imposta a contratação de seguradora em específico. Veja que isso acontece, na prática, quando o banco impõe seguradora que faz parte de seu mesmo grupo econômico.

✔️ Caso isso aconteça, e seja comprovado que o banco não lhe garantiu a liberdade de escolha, o banco pode ser condenado a lhe devolver o valor cobrado a título de seguro, por se tratar de cobrança indevida de venda casada.

Me conte, você já passou por isso?

24/05/2023

Fique de olhos bem abertos!

Cada desconto em sua conta bancária precisa ser devidamente contratado, fruto do seu conhecimento e de sua autorização.

Caso você perceba descontos que não tem conhecimento da origem, procure orientação de advogado de sua confiança, para verificar se, de fato, esses descontos são permitidos e foram contratados. Caso não tenham sido, você pode solicitar judicialmente a suspensão desses descontos, e a devolução dos valores, em dobro. Ainda, você pode vir a receber indenização por dano moral em razão do prejuízo sofrido.

Não entregue seu dinheiro ao banco, de graça.

18/05/2023

Você está com o nome limpo, mas não consegue financiar um veículo ou um imóvel? Não consegue cartão de crédito ou qualquer tipo de empréstimo, e não entende o motivo?

Pois veja só: sabe aquela dívida que você tinha com o banco e pagou com desconto, fazendo um acordo? Por mais que você tenha quitado aquela dívida, o banco lhe negativou junto ao Banco Central, em razão do “prejuízo” que ele tomou por lhe dar desconto.

Eu sei que isso é indignante, e além de tudo, é uma conduta ilegal que o banco pratica. E por essa razão, caso você se deparar com o seu nome registrado como prejuízo no Registrato do Banco Central, você pode ingressar com uma ação judicial solicitando a retirada de sua negativação e também indenização pelo abalo de crédito que vem sofrendo.

Conhece alguém que está sofrendo com isso? Envie esse post para que ela possa receber essa informação.

12/05/2023

O golpe da falsa portabilidade é extremamente comum, e em muitas vezes faz com que os consumidores, mesmo bem esclarecidos, caiam nessa cilada em razão do alto preparo dos estelionatários, bem ensaiados para enganar a vítima.

📞 Ele funciona assim:

Uma suposta empresa falsa, que se diz vinculada a um banco, ou alguém se passando por funcionário do banco entra em contato com você oferecendo a portabilidade de seu empréstimo, com a promessa de redução de juros e das parcelas do seu empréstimo.

Após o aceite da “contratação”, a vítima é informada que cairá em sua conta um valor para amortizar (quitar) a dívida antiga que está sendo portada, e que assim que esse dinheiro estiver na conta, ele deve ser transferido para a conta da suposta empresa/financeira golpista, para que ela faça a quitação da dívida antiga.

Mas, na verdade, o que acontece é que os golpistas fazem um NOVO empréstimo no nome da vítima. Ou seja, além do empréstimo antigo que não foi portado, a vítima tem um novo empréstimo para pagar. Agora são dois!

Fique atento! ❌ Para uma operação de portabilidade real, o banco jamais creditará o valor destinado à quitação do saldo devedor do contrato antigo na conta do cliente, menos ainda haverá orientação para que o cliente transfira esse valor para o correspondente bancário.

🚨 Você conhece alguém que caiu nesse golpe? Saiba que isso tem solução! Os bancos são responsabilizados pela falha na prestação dos serviços, quando não adotam as precauções de segurança necessárias, permitindo que os golpistas façam um empréstimo em nome da vítima.

Fique esperto, e na dúvida sempre procure o auxílio de um advogado especialista em direito bancário.

24/04/2023

Acredito que todos aqui achem isso um absurdo, e É mesmo! Porém, essa situação é muito comum, mais do que vocês podem imaginar.

Os juros abusivos e as taxas embutidas indevidamente em seu contrato são capazes de fazer você financiar um veículo, e ao final, fazer você pagar por praticamente dois!

Por isso, é importante você se atentar ao seu contrato de financiamento. Se você desconfiar que está passando por essa situação, a melhor coisa a se fazer é contratar um advogado especialista em direito do consumidor bancário, para que seja feita uma análise pericial do seu contrato. Caso sejam evidenciadas as abusividades em seu financiamento, é seu direito - e dever - pedir a revisão desse contrato judicialmente. Afinal, ninguém quer entregar dinheiro a mais e de “mão beijada” para os bancos, não é mesmo?

26/03/2023

Atenção, trabalhador! 💡Está marcado para o dia 20 de abril o julgamento pelo STF a respeito de uma possível correção monetária para os valores depositados na conta do FGTS a partir do ano de 1999.

👉 Quem trabalhou de carteira assinada a partir do ano de 1999 tem direito a reivindicar as perdas sofridas pela utilização do índice de correção.

💰Essas perdas podem passar de R$ 100 mil reais, embora o mais comum seja o cálculo girar em torno de R$ 30.000,00 por pessoa.
A grande questão é que, caso seja confirmada essa possibilidade, existe o risco da corte entender que só terá direito quem entrou com o processo até a data do julgamento, ou seja, 20 de abril de
2023.

👉 Por isso temos pouco mais de 20 dias para ajuizar essas ações.

Se você teve a carteira assinada de 1999 até hoje, me chama AGORA no direct que eu te explico melhor.

15/10/2022

Você já ouviu falar no cartão RMC? Não? Pois é! E muitas pessoas que também nem imaginam que esse cartão exista, estão pagando (bem alto) por ele.

💡Muitos aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, costumam contratar o famoso empréstimo consignado, que é aquele empréstimo em que o cliente tem descontado mensalmente uma parcela fixa, diretamente na sua fonte pagadora, até que quite totalmente a dívida.

⚠️Já o cartão consignado, é uma operação em que é liberado um valor “x” na conta do cliente, mais conhecido como “saque”, porém, ele não tem descontado mensalmente a parcela fixa como no empréstimo consignado, mas sim ele tem descontado a cada mês, o pagamento MÍNIMO da fatura do cartão de crédito. Isso faz com que a dívida se torne praticamente eterna, pois a cada mês o saldo devedor vai aumentar, só acumulando juros e mais juros. É como se desde o primeiro mês, o cliente já saísse devendo! E é bem normal esse desconto durar uma década!

❌ Na prática, os bancos oferecem aos clientes um crédito, dando a entender que é um empréstimo consignado, e os clientes contratam uma operação que não tem a menor ideia de que estão contratando, e muito menos como funciona.

❌ E pasmem: em grande parte das vezes o cliente nunca saca esse valor disponibilizado. Ele nunca recebe o plástico do cartão de crédito em seu endereço, ou se recebe, não entende nada e nem desbloqueia esse cartão.

😡E o pior de tudo, é que muitas vezes nem contrato existe, o cliente não assinou nada, não procurou o banco para fazer empréstimo, e simplesmente esse desconto surge na sua fonte pagadora.

👉 Diante de tal situação, o consumidor deve procurar um advogado e entrar com uma ação judicial para que haja a imediata suspensão desses descontos indevidos, para que seja restituído do valor pago indevidamente, e também para receber indenização por danos morais.

◾️Conhece alguém que esteja passando por isso? Informe essa pessoa!
◾️Tem algum contrato de empréstimo consignado? Observe se isso está ocorrendo!
◾️ Revise os empréstimos consignados de seus familiares!

31/08/2022

Não são raros os casos, infelizmente, em que aposentados e pensionistas do INSS são surpreendidos com valores descontados indevidamente referentes a parcelas de empréstimos que não foram contratados.

Esses tipos de empréstimos são tidos por ilegais, e o consumidor lesado pode ingressar com ação judicial pedindo o reconhecimento de nulidade do contrato, o cancelamento imediato dos descontos em seu benefício, e a restituição dos valores descontados indevidamente. E, em alguns casos, pode também receber uma indenização por danos morais.

👉Mas o que fazer, de imediato, ao verificar em seu extrato, descontos referentes à empréstimos não contratados?

1. Entre imediatamente em contato com a Ouvidoria do INSS.
2. Registre Boletim de Ocorrência em uma delegacia ou de forma online.
3. Abra uma reclamação no Banco Central através do número 145 ou no próprio site, como também na própria Instituição Financeira que descontou os valores indevidos.
4. Abra também uma reclamação no site consumidor.gov.
5. Procure advogado de sua confiança para o ingresso de ação judicial.

Conhece alguém que já passou ou está passando por essa situação?

30/08/2022

👉Arraste para o lado!

Gostou? Essa informação foi útil? Encaminhe para quem também precisa saber disso!

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22/08/2022

Como regra geral, quem ajuiza ação solicitando indenização ou reparação deve provar o prejuízo que sofreu.

Porém, existem casos em que o dano moral é presumido (chamado de dano in re ipsa), ou seja, apenas o fato já garante a indenização.

Aqui, apresento 3 casos nos quais é aplicado o dano presumido:

1. Plano de saúde que recusa sem justificativa, ou indevidamente, um procedimento que é obrigado a cobrir.

2. Depósito antecipado de cheque pré-datado.

3. Instituição de ensino superior, pela realização de curso não reconhecido pelo MEC, quando não tenha informado previamente a adequada informação ao aluno.

Estes são apenas 3 dos casos, existem outros que seguirei trazendo ao conhecimento de vocês, por aqui.

Já passou por alguma dessas situações, ou conhece alguém que tenha passado? Envie este post e compartilhe a informação.

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08/08/2022

“Não nos responsabilizamos por objetos deixados no interior do veículo”.

Esse aviso é tão utilizado que o consumidor, muitas vezes, crê que todo e qualquer dano que ocorra no seu automóvel será imputado apenas a ele. Porém, de acordo com a lei, a culpa recai sobre o comércio que mantém o estacionamento, seja ele pago ou gratuito.

A súmula n° 130, do Superior Tribunal de Justiça (STJ), estabelece: “A empresa responde, perante o cliente, pela reparação de dano ou furto de veículo ocorridos em seu estacionamento”.

Ou seja, houve dano ou prejuízo referente ao seu veículo, no estacionamento? SIM, o estacionamento pode ser responsabilizado. Procure seus direitos.

Endereço

Pelotas, RS

Site

facebook.com

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