13/01/2026
“Prezado Prestador,
A Unimed Leste Fluminense informa que, a partir de 12 de janeiro de 2026, passará a prestar assistência aos beneficiários da Unimed FERJ residentes nos municípios de Niterói, São Gonçalo, Maricá, Rio Bonito, Itaboraí, Silva Jardim e Tanguá, conforme determinação da Agência Nacional
de Saúde Suplementar (ANS).
Desta forma, os beneficiários da Unimed FERJ terão acesso a um novo cartão virtual da Unimed
Leste Fluminense (0017), que lhes garantirá acesso integral aos nossos serviços assistenciais,
incluindo autorizações de procedimentos e assuntos relacionados a consultas, tratamentos,
exames e terapias.
Tal cartão será disponibilizado por meio de atualização automática no aplicativo Cliente Unimed,
já utilizado pelos beneficiários da Unimed FERJ.
Portanto, ao atender qualquer beneficiário da Unimed FERJ em sua unidade, solicite que o beneficiário atualize o cartão virtual no aplicativo, onde será apresentada a nova numeração 0017,
permitindo o prosseguimento do atendimento assistencial conforme as regras de autorização e cobrança da Unimed Leste Fluminense.
Caso a numeração não esteja atualizada no aplicativo e o beneficiário não disponha da numeração 0017, este deverá entrar em contato com a Unimed FERJ, devendo o atendimento sob responsabilidade da Unimed Leste Fluminense ser realizado apenas nos casos em que a migração
já tenha ocorrido.
Ademais, no que se refere a atendimentos anteriores a essa data ou a questões relacionadas a matérias administrativas e não assistenciais, como mudanças de endereço, inclusão de
dependentes, alterações cadastrais, emissão de segunda via de boletos e questões financeiras, dentre outras, o contato deverá ser efetuado por meio dos canais da Unimed FERJ já em uso, como, por exemplo, o SAC (21) 3900-3400, utilizado pelos beneficiários daquela entidade.”