Viajante Voo Cancelado

24/06/2024

✈️ O termo “no-show” é usado pelas companhias aéreas quando os passageiros compram passagens de ida e volta, mas não comparecem para embarcar no voo de ida.

⚠️ Nesse caso, a passagem de volta é automaticamente cancelada e o passageiro é cobrado com uma taxa abusiva caso queira remarcar o voo.

🚫📜 Essa prática é comum, mas é importante saber que é ilegal! De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, no artigo 39, I e V, essa prática é considerada abusiva, e o trecho de volta deve ser sempre mantido.

🎫💰 Se ocorrer um no-show e o trecho de volta for cancelado sem a possibilidade de remarcação, o passageiro tem o direito de buscar a companhia aérea e solicitar o reembolso das passagens canceladas e dos gastos extras para remarcar ou comprar novas passagens. Caso isso não seja atendido, existe o direito de ser indenizado.
-show

25/05/2024

Justiça do Amazonas decide que Cia KLM também deve pagar, junto à CVC, R$ 10,1 mil a passageiro que teve Justiça do Amazonas decide que KLM também deve pagar, junto à CVC, R$ 10,1 mil a passageiro que teve VOO CANCELADO.

A decisão foi por unanimidade, em que o requerente pediu indenização por danos materiais e morais após o cancelamento de voo.

10/05/2024

Se seu voo atrasou ou foi cancelado solicite da Cia aérea a carta de contingência.
Esse documento é uma prova para buscar seus direitos, serve para informar o transtorno causado e a motivação.

18/03/2024

Direito à assistência 🛜 ☎️ 🎫 🥘
Sempre que voos atrasam ou são cancelados, a companhia aérea precisa prestar assistência material aos passageiros. O que a empresa precisa oferecer depende do tempo de espera do passageiro após seu horário original de partida:

A partir de 1 hora: comunicação (internet, telefone);

A partir de 2 horas: alimentação (voucher, refeição, lanche);

A partir de 4 horas: hospedagem em caso de pernoite no aeroporto e transporte de ida e volta para o local. Caso você esteja na sua cidade de domicílio, a empresa pode oferecer apenas o transporte para sua residência e desta para o aeroporto.

04/03/2024

Imprevistos podem acontecer durante a sua viagem! Por isso, saibam os seus direitos, em caso de atraso de voo.

04/03/2024

21/02/2024

O principal objetivo é verificar, de forma rápida e gratuita, se o problema vivido com a cia aérea pode dar direito a uma indenização. E posteriormente, assessorar no processo, na busca pelo dano sofrido.

16/02/2024

Você já teve algum problema com cia aérea nos últimos 5 anos? Sim?! Você pode receber uma indenização pelos danos sofridos. Verificamos de forma rápida e gratuita.