09/01/2024
Nos casos de atraso, cancelamento de voo e preterição
de embarque (quando o embarque não é realizado por motivo de segurança operacional, troca de aeronave ou overbooking) ✈️✈️
O Consumidor que comparecer para embarque tem direito à receber assistência da companhia aérea, com a entrega de Voucher ou crédito para alimentação e, a depender do caso, deve ser direcionado a um hotel ☕️ 🛒
Essas medidas, estabelecidas pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), têm o objetivo de minimizar o desconforto dos passageiros enquanto aguardam seu voo, atendendo às suas necessidades imediatas.
Se você sofreu com o atraso de voo, por mais de 4 (quatro) horas, ou se o seu voo foi cancelado, saiba que você tem direito de receber indenização por danos materiais e morais.
Conte com a nossa assistência jurídica especializada! 💼⚖️