Júlia Anizelli Advogada do Passageiro Aéreo

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Júlia Anizelli Advogada do Passageiro Aéreo

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26/08/2026

✈️ 4 RESPOSTAS QUE TODO VIAJANTE BEM INFORMADO DEVE CONHECER:

Porque na hora do problema, a companhia aérea sabe exatamente o que dizer.

E você também precisa saber. 🫵🏻

Salva esse post para consultar quando precisar e compartilha com aquele amigo que adora viajar. ✈️

21/08/2026

A primeira viagem para fora do Brasil vem acompanhada de mil dúvidas: quanto tempo antes chegar, quais documentos levar, como funcionam os líquidos na bagagem de mão, o que acontece na conexão…

Por isso, reuni neste carrossel algumas das orientações que eu gostaria que todo viajante soubesse antes de uma viagem internacional. 🌎

E tem uma coisa que eu acrescentaria a qualquer checklist de viagem: conheça também os seus direitos.

Porque voo pode atrasar.
Mala pode não chegar.
A companhia pode cancelar seu voo.
Você pode enfrentar um overbooking.

E saber o que fazer enquanto o problema está acontecendo pode fazer toda a diferença depois.

📌 Salve este guia para consultar antes da próxima viagem e envie para quem está com uma viagem internacional marcada.

E me acompanhe por aqui para viajar cada vez mais informado, inclusive sobre os seus direitos como passageiro. ✈️✨

19/08/2026

ATUALIZAÇÃO SOBRE TARIFA LUTO/ASSISTÊNCIA EMERGENCIAL (AGOSTO/2026).

Ninguém planeja precisar comprar uma passagem às pressas no meio de um dos momentos mais difíceis da vida.

🌹Mas quando isso acontece, existe uma política que poucas pessoas conhecem, e que pode fazer uma diferença enorme: a Tarifa Luto.

Ela não é uma obrigação legal das companhias aéreas, e sim uma política comercial.
Ainda assim, pode fazer uma diferença enorme quando a viagem acontece em um momento extremamente delicado.

🖤 Em situações de falecimento de familiar próximo ou hospitalização com risco de morte, algumas companhias oferecem descontos significativos para a compra de passagens de última hora.

Hoje (agosto/2026), no Brasil:
• GOL e LATAM possuem essa política
• O desconto pode chegar a até 50% sobre a tarifa
• O pedido precisa ser feito por telefone ou no balcão
• É necessário comprovar a situação com documentação

💡Um detalhe importante: o desconto costuma ser aplicado apenas sobre a tarifa aérea, não sobre as taxas.

E se você já comprou a passagem antes de saber dessa possibilidade, em alguns casos ainda é possível solicitar o reembolso da diferença. Na GOL, o prazo é de até 7 dias após o falecimento.

É o tipo de informação que ninguém quer precisar usar… mas que pode ajudar muito quando o inesperado acontece.

Salve este post e compartilhe com seus familiares ✈️

12/08/2026

✈️📱 Seu iPhone pode ser um ótimo companheiro de viagem e algumas funções podem evitar perrengues pelo caminho.

Salva esse post para consultar antes da próxima viagem, compartilhe com um amigo e me conta: qual dessas funções você já conhecia? 👀

10/08/2026

Tem passageiro que viaja com mala, passaporte e cartão de embarque.

E tem passageiro que viaja sabendo como se proteger caso a companhia aérea resolva causar algum problema ✈️

Essas são algumas das coisas que eu acho chique e que pode fazer muita diferença antes da sua próxima viagem!

Qual dessas você gabaritou? 👀

07/08/2026

✈️ FOTOGRAFE A ETIQUETA DA SUA BAGAGEM. NÃO FAZER ISSO PODE CUSTAR CARO.

Quando você despacha uma mala, provavelmente pensa que o mais importante é guardar o comprovante e seguir para o embarque.

Mas existe um registro que muita gente esquece e que pode fazer toda a diferença em uma eventual discussão com a companhia aérea: a etiqueta da bagagem.

📸 Antes de sair do balcão, faça o seguinte:

✔️ Fotografe a sua mala;
✔️ Fotografe a etiqueta de bagagem;
✔️ Confira se o seu nome e os dados do voo estão corretos;
✔️ Guarde o comprovante de despacho até o fim da viagem.

E não é exagero.

Em casos de extravio, violação, troca de bagagem ou até problemas relacionados à identificação da mala, esses registros podem ajudar a reconstruir exatamente o que aconteceu no momento do despacho.

Afinal, depois que a bagagem segue para a área restrita do aeroporto, você deixa de ter controle sobre ela.

Então, antes de entregar a mala, tenha esses registros com você.

É rápido, não custa nada e pode evitar uma enorme dificuldade para comprovar os fatos depois.

📌 Salve este post para a próxima viagem e envie para aquela pessoa que sempre despacha a mala e nunca tira uma foto.

06/08/2026

Quando uma companhia aérea vende o seu assento para outra pessoa, não importa a justificativa. Essa prática configura preterição de embarque, é ILEGAL e você tem direitos IMEDIATOS e CUMULATIVOS:

💰 Compensação financeira imediata:
🇧🇷 Voos nacionais: 250 DES (≈ R$ 1.800,00)
🌍 Voos internacionais: 500 DES (≈ R$ 3.600,00)

🔄 Reacomodação obrigatória
No próximo voo disponível, inclusive de outra companhia, se for o único jeito de te levar ao destino.

🍽️🏨🚗 Assistência material
Alimentação, transporte e hospedagem enquanto você aguarda. Independe da compensação, você recebe UM e OUTRO.

Se isso acontecer com você, diga exatamente assim no guichê da companhia aérea:
🗣️ “Quero a compensação financeira por preterição de embarque prevista na Resolução 400 da ANAC.”

Anota essa frase e salve esse post antes da sua próxima viagem!

📌 Siga Júlia Anizelli | Advogada do Viajante 🌎 para não ser prejudicado e aprender, na prática, como fazer valer os seus direitos como passageiro aéreo.

04/08/2026

Conte aqui a sua experiência com o nosso escritório! 👇🏻✈️

31/07/2026

Tenho certeza que essas 10 coisas vão fazer muita diferença antes da sua próxima viagem! 🧳🌎🗽⛰️

Salva esse post e manda para aquele amigo que tem uma viagem marcada! ✈️✨

24/07/2026

✈️ Ninguém compra passagem imaginando que o voo vai atrasar, que a mala vai sumir ou que vão vender seu assento pra outra pessoa. Só que acontece (e com frequência) — e quando acontece, a maioria não sabe o que fazer e sai do aeroporto no prejuízo.

A verdade é simples: a Resolução ANAC 400 estabelece direitos para o passageiro aéreo. O que separa quem recebe de quem não recebe é saber o que pedir na hora certa.

📌 Salva esse post para consultar antes da sua próxima viagem e compartilha com um amigo que adora viajar.

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Endereço

Rua Sidrack Silva
Londrina, PR
86038560

Site

https://www.instagram.com/juliaanizelli.adv/

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