04/11/2024
📚 Como a sua instituição pode lidar com a inadimplência sem comprometer a segurança jurídica?
A gestão de mensalidades e a relação com alunos inadimplentes é uma questão delicada, que deve ser tratada com clareza e dentro dos limites legais. Recentes decisões judiciais, como a do Tribunal de Justiça de Goiás (TJ-GO), reforçam algumas diretrizes importantes para instituições de ensino. Veja os pontos que merecem sua atenção:
1️⃣ Garantia de Acesso ao Material Didático Pago
Mesmo em casos de inadimplência nas mensalidades, o aluno tem o direito de acesso aos materiais didáticos previamente pagos. Em uma decisão recente, o tribunal assegurou esse direito a uma aluna inadimplente, mas que havia pagado um "kit" educacional no início do curso. Assim, a retenção de material pago não é uma medida permitida pela lei e pode gerar conflitos desnecessários com os alunos e responsáveis.
2️⃣ Rematrícula de Alunos Inadimplentes: O que a Lei Permite
A Lei 9.870/99 dá respaldo para que instituições particulares de ensino neguem a rematrícula de alunos inadimplentes ao final de cada período letivo. Isso é um direito que protege a saúde financeira da instituição, evitando que inadimplências recorrentes comprometam o orçamento e o planejamento escolar. No entanto, essa negativa deve ser aplicada de forma estratégica, mantendo a relação com os alunos dentro dos parâmetros legais e éticos.
3️⃣ Evite Conflitos Desnecessários e Danos Morais
Vale lembrar que a negativa de rematrícula ou a suspensão de benefícios devido à inadimplência não configura, por si só, dano moral. Contudo, qualquer ação que exponha publicamente o aluno ou envolva cobranças vexatórias pode resultar em processos e danos à reputação da instituição. Uma gestão cuidadosa e embasada nas normas legais é essencial para evitar riscos jurídicos.
⚖️ Dica:
Trabalhe com políticas claras e documentadas sobre inadimplência e rematrícula. A aplicação correta da lei, aliada a uma comunicação objetiva com pais e alunos, é essencial para preservar a segurança jurídica da sua instituição.