27/08/2026
Contratar uma pessoa para o atendimento ou fechamento sem definir o processo pode gerar mais custos e pouca evolução.
Antes da contratação, o advogado precisa responder:
• qual será a função dessa pessoa?
• quais etapas ela poderá conduzir?
• quais informações deverão ser registradas?
• como o desempenho será acompanhado?
Também é importante ter roteiro de atendimento, critérios de qualif**ação e metas compatíveis com a realidade do escritório.
A consultoria pode ajudar a estruturar a área comercial antes da contratação, reduzindo improvisos e facilitando o treinamento da equipe.
💬 Sua equipe comercial trabalha com processo definido ou cada pessoa atende de uma forma?