25/06/2026
O plano diz 'não temos cobertura'. A lei diz outra coisa.
Se você ou alguém da sua família teve uma *prótese* ou *material especial (OPME)* negado pelo plano de saúde, é importante saber: essa negativa pode ser *ilegal*.
⚖️ O QUE DIZ A LEI:
A Lei 9.656/98 e a regulamentação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) deixam claro:
✓ Se o plano autoriza a cirurgia, ele DEVE cobrir a prótese necessária para realizá-la — não há brechas legais aqui.
✓ Uma OPME indicada pelo médico assistente como clinicamente necessária NÃO pode ser substituída por uma similar de menor custo sem justificativa técnica robusta e documentada.
✓ Negativas de próteses cardíacas, ortopédicas ou oncológicas — mesmo que o plano argumente 'não consta no rol' — são contestáveis judicialmente com alta taxa de sucesso.
📋 PRÓXIMOS PASSOS:
1. Reúna toda a documentação: prescrição médica detalhada, justificativa clínica de POR QUE aquela prótese específica é necessária, correspondência da negativa (protocolo, e-mail, ofício).
2. Organize um dossiê com: nome do paciente, número da apólice, nome da prótese/material, data da negativa, motivo alegado pelo plano.
3. Consulte um advogado em Direito da Saúde — muitos desses casos têm solução por negociação ou tutela de urgência sem custos adicionais para o paciente.
💡 INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Planos de saúde costumam usar argumentos fracos em negativas de OPME (como 'não está no rol' ou 'similar de menor custo disponível'). Esses argumentos NÃO sustentam uma negativa quando há indicação médica específica.
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