03/08/2026
Seu pet voltou do banho ou da tosa com cortes, queimaduras, luxações, intoxicação, queda ou qualquer outro ferimento?
O pet shop tem o dever de prestar o serviço com segurança e cuidado. Quando há falha no atendimento, negligência ou falta de informação ao tutor, pode existir responsabilidade pelos danos causados.
O que fazer nessa situação:
✅ fotografe ou filme os ferimentos;
✅ leve o pet ao veterinário e peça laudo/relatório;
✅ guarde recibos, conversas e comprovantes do serviço;
✅ registre o ocorrido com o estabelecimento;
✅ procure orientação jurídica antes de aceitar qualquer acordo.
Animais de estimação são parte da família, e acidentes durante serviços contratados não devem ser tratados como algo “normal”.