19/03/2026
A principal causa de processos contra dentistas, de modo geral, está relacionada a falhas na comunicação com o paciente, que podem gerar expectativas irreais, insatisfação com o resultado e questionamentos sobre a adequada prestação de informações.
Entre os motivos mais recorrentes, destacam-se:
Insatisfação com o resultado estético ou funcional – especialmente em procedimentos como próteses, implantes e tratamentos ortodônticos.
Erro técnico (imperícia, imprudência ou negligência) – como extrações mal indicadas, lesões nervosas, fraturas de dentes adjacentes ou falhas no planejamento terapêutico.
Ausência ou deficiência no prontuário odontológico – registros incompletos podem comprometer a comprovação da conduta adotada e dificultar a defesa profissional.
Falta de consentimento livre e esclarecido – quando o paciente não é devidamente informado sobre riscos, benefícios, alternativas e limitações do tratamento.
Infecções ou complicações pós-operatórias – sobretudo quando há alegação de ausência de orientação adequada ou falhas no acompanhamento.
Conflitos contratuais e financeiros – incluindo divergências sobre valores, forma de pagamento ou promessas de resultado.
📌 Observa-se que muitos litígios poderiam ser evitados com documentação adequada, comunicação clara e alinhamento prévio de expectativas.
Fonte: Artigos acadêmicos e Conselho Federal de Odontologia (CFO).
