Flávia Resende Mediação

Flávia Resende Mediação Profissional especializada em Mediação de conflitos, facilitadora em Justiça Restaurativa

Flávia Resende é Mediadora de Conflitos, tendo iniciado este trabalho em comunidades vítimas de violência pela Secretaria de Estado de Defesa Social de Minas Gerais (SEDS), tendo participado da implantação de dois núcleos de mediação (2005/2010).

É pesquisadora e facilitadora de diálogo em Justiça Restaurativa no Projeto Ciranda na Faculdade de Direito da UFMG (2016/atual). Professora da disciplina de Mediação no Programa de Pós-Graduação em Direito de Família da PUC/MINAS (2018/atual). Tutora no Projeto Nós, do Ministério Público de Minas Gerais, que ensina Justiça Restaurativa nas escolas públicas do estado de Minas Gerais (2018/atual). Realiza formação de mediadores em órgãos como a Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais, Ministério Público, Secretarias de Direitos Humanos e de Educação, entre outros órgãos desde 2011. Foi pesquisadora na área de Mediação Escolar no Centro Pedagógico da Universidade Federal de Minas Gerais (CP-UFMG), criando o Centro de Mediação na escola (2013-2015) e orientadora do grupo de estudos GEMEDE (PUC-MG) em que pesquisou a mediação voltada para as empresas (2014). Foi vice-presidente da Comissão de Mediação (CM) da OAB/MG (2016/2020)

Integra as Câmaras de Mediação da Cames, ACMinas CCMA/MGBrasil. Graduada em Direito (1999) pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC-MINAS); em Comunicação Social, com ênfase em Jornalismo (1999) e Filosofia (2008) pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); Mestrado em Filosofia, área em que pesquisou a ideia de justiça como diálogo. Mediadora pelo Instituto de Mediação e Arbitragem do Brasil - IMAB (2009). Possui formação na Mediação Circular Narrativa e os sistemas familiares pelo Programa Internacional Sara Cobb e Carlos Sluzki, PISC, Argentina (2011). É Mediadora Judicial pelo TJMG (2016). Possui formação em Gestalt Terapia pelo Instituto Mineiro de Gestalt Terapia (2017).

Não é  possível tomar decisões razoáveis sem levar em conta as histórias pessoais das partes, histórias essas que são  p...
11/09/2026

Não é possível tomar decisões razoáveis sem levar em conta as histórias pessoais das partes, histórias essas que são permeadas por inúmeros sentimentos e emoções!

Justiça é equilíbrio entre as partes; mas o indivíduo precisa alcançar a sua harmonia primeiro.

A parte, ao encontrar-se separadamente com o Mediador e sentir considerado no seu ponto de vista, pode posteriormente, considerar ponto de vista do Outro.

É ali que o trabalho começa. No equilíbrio pessoal para que se alcance o equilíbrio com o Outro.




04/09/2026

A Mediação é uma arte do encontro.

Como na dança, na Mediação, ninguém se movimenta sozinho. É preciso perceber o outro, escutar o ritmo, respeitar o tempo, reconhecer a distância e encontrar o momento certo de se aproximar.

Mediar é cuidar das conexões humanas. É entrar no espaço entre duas pessoas e, sem ocupar o lugar delas, criar condições para que possam novamente se escutar.

Às vezes, é preciso avançar.
Às vezes, recuar.
Em alguns momentos, silenciar.
Em outros, oferecer uma palavra que abra espaço para outra possibilidade.

Como na dança, a Mediação não busca impor um movimento, mas criar condições para que um novo movimento aconteça.

Porque conflitos também podem nos tirar do compasso.
E mediar é ajudar a encontrar, juntos, um novo ritmo para a relação.

Mediação é dança: presença, escuta, movimento e cuidado com o encontro. 🌿

Essa foi um oficina promovida pela Unniversa Soluções de Conflitos e . Com o professor de dança retif**a jcs.

Escuta Dança RelaçõesHumanas Cuidado TransformaçãoDeConflitos

31/08/2026



Algumas imagens do Projeto MESC - Mediação nas escolas públicas estaduais de Belo Horizonte -  que inaugura nova fase pe...
22/08/2026

Algumas imagens do Projeto MESC - Mediação nas escolas públicas estaduais de Belo Horizonte - que inaugura nova fase pela Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG).

Esse é um projeto que eu tenho profunda alegria em participar, pois o conheço e acredito na sua potência, desde a sua criação.

Deixo meus agradecimentos à amiga e companheira de trabalho Beatriz Bovendorp - Mediadora de Conflitos e especialmente, aos Defensores Públicos que abraçam com coragem, disponibilidade e força o desafio do trabalho da Mediação nos ambientes escolares.

Conflitos podem ser um perigo ou uma oportunidade de crescimento. Para se tornar uma oportunidade é preciso aprender a cooperar, a acolher os sentimentos, a reconhecer vulnerabilidades, pensar criativamente, dialogar, dentre outras habilidades que a ONU nomeia de habilidades para a vida, essenciais para vencermos os desafios no Século XXI.

Nenhum outro ambiente é tão propício como a escola para mudar paradigmas e trabalhar as necessidades mais prementes do nosso tempo.

Vida longa ao MESC e que toda a semente plantada, não somente de agora, mas desde sua criação, renda os mais belos frutos.

Gratidão.



Compreender as causas subjacentes aos conflitos, ou, as necessidades humanas por detrás dos atos e narrativas das partes...
17/08/2026

Compreender as causas subjacentes aos conflitos, ou, as necessidades humanas por detrás dos atos e narrativas das partes é a grande chave da Mediação.

Sem encontros individuais com os Mediadores, onde o sigilo das partes é guardado e as verdadeiras questões trabalhadas, f**a difícil que as pessoas possam se transformar e fazer bons diálogos.

Por isso, quando a raiz do problema é compreendida, as pessoas mudam sua visão de mundo e o conflito é superado.

A Mediação é uma processo mais profundo e complexo que a Conciliação. Não há Mediação se, no processo do diálogo, não se toca as subjetividades.



Oficina sobre o Teatro do Oprimido, de Augusto Boal, idealizada por mim e Gabriela  Chiari, para o tratamento de conflit...
13/08/2026

Oficina sobre o Teatro do Oprimido, de Augusto Boal, idealizada por mim e Gabriela Chiari, para o tratamento de conflitos.

Meus agradecimentos a Unniversa Soluções de Conflitos que acolheu a ideia, através de seu compromisso de alargar os olhares e os horizontes (com este e outros projetos) para a construção de uma Cultura de Paz!



Cuidar não é permitir tudo.Não é silenciar diante do que machuca.Não é normalizar desrespeitos em nome da harmonia.A cul...
24/07/2026

Cuidar não é permitir tudo.
Não é silenciar diante do que machuca.
Não é normalizar desrespeitos em nome da harmonia.

A cultura do cuidado ensina que:
🤍 acolher não signif**a concordar
🛑 colocar limites também é cuidar
⚖️ responsabilidade caminha junto com empatia

Ser cuidadoso é ter coragem de dizer não quando necessário.

É proteger vínculos sem abrir mão de valores, regras e consequências.

Quando tudo é permitido, ninguém está realmente seguro.

O cuidado verdadeiro cria limites claros,
porque limites organizam, protegem e sustentam relações saudáveis.




Há dias em que o conflito parece estreitar os caminhos. Tudo pesa. As palavras faltam. A esperança se recolhe em silênci...
13/07/2026

Há dias em que o conflito parece estreitar os caminhos. Tudo pesa. As palavras faltam. A esperança se recolhe em silêncio.

É justamente aí que a vida nos faz um convite delicado: não o de sermos mais fortes, mas o de sermos maiores do que a dor que nos visita.

Nunca deixe que nenhum limite tire de você a ambição de se superar.

Porque os limites existem. Eles nos atravessam, nos desaceleram, às vezes nos fazem chorar. Mas não foram feitos para aprisionar a nossa humanidade. Foram feitos para nos ensinar que crescer não é não cair; é descobrir novas maneiras de levantar.

Talvez a maior vitória sobre um conflito não seja o acordo que se assina, mas a pessoa que nos tornamos durante a travessia.

Que nenhum limite silencie o desejo de continuar florescendo.

Porque há superações que não mudam apenas uma história. Elas mudam quem a escreve .

02/07/2026


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