19/08/2026
Você viu a ANS divulgar um percentual de reajuste, mas o seu plano aumentou muito mais? Wander Costa | Advogado
Isso pode acontecer quando o plano está contratado por um CNPJ. Nesse caso, ele aparece como empresarial e não recebe automaticamente o mesmo limite aplicado aos planos individuais e familiares.
Mas estar no CNPJ não significa que a operadora possa aplicar qualquer aumento.
Quando o plano atende apenas o titular e seus familiares, é importante verificar se esse contrato é empresarial apenas no papel e se os reajustes cobrados possuem justificativa adequada.
A análise considera o contrato, o número de beneficiários, os boletos e todo o histórico de aumentos. Dependendo do caso, pode haver fundamento para buscar:
• a revisão e a redução da mensalidade;
• a aplicação dos índices da ANS nos reajustes futuros;
• a recuperação de valores pagos a mais;
• e maior segurança contra cancelamentos abusivos.
Isso não significa que todo plano no CNPJ seja irregular ou que todo reajuste seja abusivo. Cada situação precisa ser analisada individualmente.
Se o seu plano atende apenas a sua família e vem aumentando muito acima do índice divulgado pela ANS, talvez seja o momento de entender o que realmente está sendo cobrado.
Salve este vídeo e envie para alguém que também possui um plano de saúde no CNPJ.