Rodrigo Alvim Advogado do Passageiro

Rodrigo Alvim Advogado do Passageiro ⚖️Há 8 anos defendendo passageiros
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👉Como posso ajudar?

22/05/2026

A mostrou nesse vídeo, de forma bem humorada, como reagiu ao problema que teve no voo.

Ela descobriu no aeroporto que a mala dela não estava dentro do padrão permitido para bagagem de mão.

O que era para ser só o início das férias virou correria, desespero e improviso no embarque. Entre orientações contraditórias, medo de perder o voo e nenhuma solução aparente, surgiu um plano inusitado: tirar tudo da mala e colocar as roupas em sacos improvisados.

Só que nem isso parecia resolver. Depois de muito nervosismo, conversa e insistência, veio a autorização para embarcar e a viagem finalmente aconteceu.

F**a o alerta: antes de viajar, sempre confira as medidas permitidas para bagagem de mão na companhia aérea. Nem toda mala vendida como “de bordo” atende o padrão de todas as empresas, e alguns minutos de conferência podem evitar horas de estresse no aeroporto.

👉 O que achou da solução dela? Me conta nos comentários.

22/05/2026

Receber voucher de alimentação, hotel ou assistência da companhia aérea após atraso ou cancelamento de voo não signif**a abrir mão do direito de buscar indenização depois.

Muitos passageiros acreditam que, ao aceitar lanche, hospedagem ou reacomodação, perdem automaticamente o direito de reclamar judicialmente. Isso não é regra.

A assistência material fornecida pela companhia aérea é uma obrigação prevista para reduzir os impactos do problema e não substitui eventual reparação por danos morais ou materiais quando houver prejuízos adicionais, perda de compromissos, gastos extras ou transtornos relevantes.

Ou seja, aceitar alimentação, hospedagem ou transporte durante o atraso não impede o passageiro de buscar posteriormente seus direitos, dependendo das circunstâncias concretas do caso.

Assistência imediata não apaga o prejuízo causado. Conhecer seus direitos faz diferença.

👉 Curtiu esse post? Se sim, compartilhe ele com um amigo ou amiga que precisa saber disso.

21/05/2026

Segundo relatos de passageiros, a companhia teve que oferecer $4500 para que alguém aceitasse. Destacaram ainda que o valor oferecido era em crédito na companhia e não em dinheiro.

👉 Você aceitaria ou não? Me conta nos comentários.



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A companhia aérea não quer que você saiba disso, mas o roteiro do balcão é feito para você desistir. Não aceite o “não” ...
21/05/2026

A companhia aérea não quer que você saiba disso, mas o roteiro do balcão é feito para você desistir.

Não aceite o “não” como resposta final. o sistema pode cair, o clima pode fechar, mas a responsabilidade deles sobre você permanece intacta.

Aprenda a identif**ar a mentira antes de aceitar o “não”.

Salve para não ser feito de bobo no próximo voo.

20/05/2026

Pouca gente sabe, mas passageiros vítimas de overbooking têm direito a compensação imediata no próprio aeroporto.

Nos termos do artigo 24 da Resolução 400 da ANAC, quando ocorre preterição de embarque por responsabilidade da companhia aérea, o passageiro pode receber compensação financeira imediata de aproximadamente R$ 1.600 em voos nacionais e cerca de R$ 3.200 em voos internacionais, além de reacomodação, assistência material ou reembolso da passagem.

E o mais importante, esse pagamento não impede que o consumidor busque posteriormente indenização pelos danos morais e materiais sofridos, especialmente em casos de perda de compromissos, constrangimento, prejuízos financeiros ou transtornos relevantes causados pela situação.

👉 Sabia dessa? Compartilhe este vídeo com um amigo ou uma amiga que precisa saber disso.

20/05/2026

A falha de segurança em Guarulhos serve de alerta.

A Operação “Heavy Cleaning” da Polícia Federal revelou esta semana um esquema assustador: o tráfico internacional operava DENTRO das salas VIP do maior aeroporto do país.

Criminosos usavam funcionários da limpeza e lixeiras com fundo falso para entregar dr**as a passageiros depois que eles já tinham passado pela inspeção de segurança. Por que isso importa para VOCÊ, passageiro honesto?

1️⃣ Falsa Sensação de Segurança: A gente tende a relaxar na Sala VIP, deixando malas e pertences soltos. Esse caso prova que a vigilância ali dentro é falha.

2️⃣ Responsabilidade do Aeroporto: O Código de Defesa do Consumidor é claro. A concessionária que administra o aeroporto tem Responsabilidade Objetiva pela segurança no local.

Se houve brecha para o crime organizado atuar ao seu lado, houve falha na prestação do serviço. Se a segurança do aeroporto falhou em detectar isso, a sua segurança pessoal não pode falhar.

O conselho de hoje é: Aeroporto é terra de ninguém até que o avião decole. Mantenha seus pertences sempre à vista e nunca aceite “favores” ou segure pacotes de desconhecidos, mesmo em áreas exclusivas.

👉 Compartilhe esse alerta urgente!

19/05/2026

No Aeroporto Internacional de Brasília, uma recepção comum virou cena de filme. Para surpreender o namorado apaixonado por dinossauros, Lara Gomes apareceu no desembarque usando uma fantasia inflável de T-Rex, chamando atenção de todos que passavam pelo terminal.

No vídeo publicado nas redes sociais, o rapaz surge saindo do portão de embarque e corre animado ao encontrar o “dinossauro” esperando por ele. A criatividade da surpresa e a reação espontânea do casal rapidamente conquistaram a internet.

No fim, f**a a prova de que aeroporto também é palco de reencontros inesquecíveis, surpresas improváveis e histórias que transformam uma simples chegada em memória pra vida inteira.

👉 Compartilhe esse vídeo com alguém que vai se alegrar vendo esta cena.



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Uma passageira embarcou em um voo da Ryanair, comprou uma raspadinha de apenas dois euros durante a viagem e acabou ganh...
19/05/2026

Uma passageira embarcou em um voo da Ryanair, comprou uma raspadinha de apenas dois euros durante a viagem e acabou ganhando 500 mil euros. A compra foi feita em um voo de retorno entre a Polônia e o Reino Unido, dentro de uma campanha solidária promovida pela companhia aérea.

O prêmio milionário chamou atenção nas redes sociais e reacendeu aquelas perguntas que todo viajante já fez em algum momento, “e se algo assim acontecesse comigo?”. O curioso é que a passageira afirmou que comprou a raspadinha apenas para ajudar uma instituição de caridade apoiada pela empresa, sem imaginar o que aconteceria depois.

👉 Agora f**a a pergunta, se esse dinheiro caísse na sua conta hoje, qual seria o próximo destino da sua viagem? Me conta nos comentários.

18/05/2026

Ser retirado de um avião contra a própria vontade é uma situação extremamente constrangedora, e isso tem nome no direito do consumidor aéreo, preterição de embarque.

Esse problema pode acontecer por diversos motivos, como overbooking, troca da aeronave por uma menor, falha na reserva, alteração de voo sem aviso adequado ou até deficiência operacional da própria companhia aérea.

Nessas situações, a responsabilidade é da empresa aérea, e a Resolução 400 da ANAC prevê direitos importantes ao passageiro.

Em casos de preterição de embarque, o consumidor pode ter direito à compensação financeira imediata, reacomodação em outro voo, reembolso integral da passagem e assistência material, além de eventual indenização por danos morais quando houver constrangimento excessivo ou tratamento abusivo.

A retirada forçada de um passageiro já acomodado na aeronave pode gerar humilhação pública e transtornos relevantes, especialmente quando ocorre diante dos demais passageiros. Óbvio que sempre terá que ser analisada se a conduta do passageiro era condizente com a retirada.

Informação é essencial para que o consumidor saiba identif**ar abusos e exigir seus direitos dentro dos limites previstos pela legislação.

👉 O que achou da situação? Me conta nos comentários.

18/05/2026

Muitos passageiros ainda recorrem apenas ao consumidor.gov.br quando enfrentam problemas com companhias aéreas, mas agora existe uma plataforma específ**a da ANAC para esse tipo de situação.

O ANAC Passageiro foi criado para facilitar o registro e acompanhamento de reclamações relacionadas ao transporte aéreo, permitindo que passageiros relatem problemas como atraso de voo, cancelamento, extravio de bagagem, reembolso, assistência material e outras falhas na prestação do serviço.

A ferramenta busca aproximar o consumidor da fiscalização da aviação civil e ampliar o controle sobre as demandas envolvendo companhias aéreas no Brasil.

Isso não impede o uso de outras plataformas de reclamação ou medidas judiciais, mas oferece mais um canal oficial para tentar solucionar conflitos e registrar ocorrências no setor aéreo.

Passageiro bem informado conhece seus direitos e sabe onde buscar ajuda.

👉 Sabia dessa? Compartilhe esse vídeo com um amigo ou uma amiga que precisa saber disso.

17/05/2026

Um passageiro de cidadania chilena foi preso pela Polícia Federal após ser acusado de praticar ofensas ra***tas e homofóbicas contra um comissário de bordo durante um voo internacional.

Segundo relatos e imagens registradas dentro da aeronave, o homem teria dirigido insultos ao funcionário da companhia aérea e realizado gestos de cunho ra***ta durante o trajeto entre São Paulo e Frankfurt.

A prisão ocorreu no retorno do passageiro ao Brasil, após investigação dos fatos pelas autoridades.

Casos como esse reforçam que comportamentos discriminatórios dentro de aeronaves não são tratados apenas como “confusão de voo”, podendo gerar responsabilização criminal séria, inclusive com atuação da Polícia Federal.

Companhias aéreas possuem protocolos rígidos para situações que coloquem em risco a segurança, a integridade ou a dignidade da tripulação e dos passageiros.

A própria LATAM divulgou nota reafirmando tolerância zero para práticas discriminatórias, violência, racismo, xenofobia e homofobia.

Dentro de uma aeronave, respeito não é opção, é obrigação.



Vídeo encontrado no

Endereço

Belo Horizonte, MG

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