Roque & Botelho Advogados Associados

31/08/2023

Uma das bandas mais subestimada dos anos 80.

18/03/2020

Caros, o www.roquebotelho.com.br, www.dsmlaw.com.br, www.acpa.com.br estão trabalhando conjuntamente para atender seus clientes em todas as áreas de necessidade, de tributário a trabalhista, passando por societário M&A, recuperação judicial e extrajudicial, além de Direito público, negociação contratual e contencioso. Conte conosco para o que necessitar.

10/08/2018

03/03/2017

Você que é franqueado e que tem estabelecimento em shopping center, nessa crise f**a difícil pagar os aluguéis e taxas dos contratos, não é mesmo?. Você sabia que é possível reduzir esses custos? Conte com nossa assessoria para renegociação de aluguéis.

26/04/2016

O Roque & Botelho é formado pelos sócios Eduardo Roque e Guilherme Botelho, acessem nosso site www.roquebotelho.com.br para nos conhecer melhor.

14/04/2016

Muitos de nossos leitores conhecem o Reclameaqui e utilizam ou conhecem alguém que utiliza o site para reclamar dos abusos feitos por empresas de vários ramos.

O problema é quando a reclamação passa dos limites, quando o consumidor tem a razão mas a "perde" utilizando de palavrões ou se referindo a empresa de modo a denigrir sua imagem, isso é o chamado Abuso do Direito de Reclamar.

Destacamos o caso recente de uma consumidora de Brasília condenada no processo 20140111789662, por abuso do direito de reclamar.

No site "Reclameaqui" a consumidora teceu comentários deselegantes, conforme trecho retirado da sentença - veja caro leitor que o direito de reclamar desbordou para atingir a dignidade e a imagem da loja e de seus colaboradores:

"os donos da loja não devem nem saber que lidam com gerentes mal intencionados e de caráter duvidoso";
"todos nós que utilizamos o site do Reclame aqui, e que buscarmos o nome dessa loja, saberemos a má vontade, e falta de comprometimento que vocês têm solucionar um problema do cliente";
"coisa de loja de quinta classe";
"m***a de atendimento, tanto pelos diretores, gerentes da loja, quanto pelo site quanto por qualquer lugar que tentamos contato"; "nessa loja, os gerentes são super perdidos, e os diretores mal intencionados, pois devem ganhar rodos de dinheiro com políticos que mobíliam suas casas, e não se interessam se pagam caro, ou se os móveis estão em perfeito estado".

A consumidora foi condenada em R$ 10.000,00 (dez mil reais) em danos morais.

Exerça seu direito, mas cuidado com a forma que faz!