01/06/2026
Você escolheu o presente, pesquisou, comprou com carinho... e quando ele chega, vem com defeito.
E agora?
Muita gente acredita que, por ter comprado em promoção ou em uma data comemorativa, perde o direito à troca ou à garantia. Mas isso não é verdade.
O Código de Defesa do Consumidor continua protegendo você nesses casos. Dependendo da situação, é possível exigir o reparo, a substituição do produto ou até a devolução do valor pago.
O problema é que muitas pessoas deixam passar os prazos ou simplesmente não sabem quais são os seus direitos.
Informação evita prejuízo.
Você já passou por uma situação parecida?
Salve este conteúdo para consultar quando precisar e compartilhe com alguém que está fazendo compras nesta época