iDWELL

iDWELL Die nächste Generation des Immobilienmanagements
iDWELL ist eine mobile CRM-Software speziell für Immobilienverwaltungen

iDWELL revolutioniert mit seiner SaaS CRM-Software die Servicequalität im Immobilienmanagement. Die Software bündelt alle Kommunikationskanäle auf einer Plattform, erhöht die Effizienz der Kommunikation zwischen Immobilienverwaltungen, Bauträgern, Vermietern, Dienstleistern und Bewohnern, und bietet mit einer Mobile App die Möglichkeit jederzeit und überall auf alle wichtigen Dokumente und Informa

tionen rund um eine Liegenschaft zuzugreifen. Das österreichische PropTech wurde im Mai 2017 von Betriebswirt Alexander Roth gegründet. Im Jahr 2018 erhielt das Unternehmen eine siebenstellige Investitionssumme von primeCROWD und wurde von IG Lebenszyklus Bau mit dem Titel “Startup Battle Champion” ausgezeichnet. 2019 sicherte sich iDWELL die Auszeichnung “Best PropTech Startup 2019” der Austrian PropTech Initiative. Das Unternehmen ist Founding Partner des StartUp Incubator Netzwerks in den W48-Startup Lofts (www.w48.at).

Der Wasserschaden läuft seit Wochen. Dann ruft der Eigentümer an und Sie scrollen erst durch vierzig Ticketeinträge, bev...
03/09/2026

Der Wasserschaden läuft seit Wochen. Dann ruft der Eigentümer an und Sie scrollen erst durch vierzig Ticketeinträge, bevor Sie antworten können. 🚿🛠️

Genau hier setzt unser August-Update an. 🚀

GretaAI liest den kompletten Verlauf einer Servicemeldung und fasst den Stand in wenigen Sätzen zusammen. Ein Blick, und Sie sind wieder im Thema.

Mit iDWELL GO haben Sie Ihre Verwaltung auch bei Begehungen und Außenterminen auf dem Smartphone – Login über Ihre gewohnten Zugangsdaten aus dem Webportal. Kein Zettel, kein Nachtragen am Abend. 💪

Dazu läuft im Hintergrund mit, woran sonst jemand denken müsste: Jobrollen statt dutzender Häkchen bei neuen Kolleginnen und Kollegen im technischen Team, automatisches Abschließen erledigter Servicemeldungen und ein Archivierungsschutz, der unvollständige Fälle im Blick behält. 🔥

Weniger Lesen. Mehr Überblick. 📄

Alle Details zum August-Update:
https://idwell.crunch.help/de/updates-tutorials/update-vom-31-08-2026

Wie halten Sie den Stand bei langlaufenden Schadensfällen fest?
Schreiben Sie es gern in die Kommentare. 👇

02/09/2026

Unser Highlight zum Sommerausklang: der letzte Freitag im August, ein Boot auf der Donau und das ganze Team an Bord. ⛴️

Essen, gute Musik, gute Laune und ein Sonnenuntergang, wie man ihn sich nur wünschen kann. Die iDWELL Sommerparty am Wasser ist längst Tradition.

Und ganz nebenbei: Das sind die Menschen hinter Ihrer Verwaltungssoftware.

Gibt es bei Ihnen im Team ein Ritual, auf das sich alle verlassen können? Erzählen Sie es uns in den Kommentaren. 👇

742 Mal hat sich in diesem Sommer jemand aus einer Hausverwaltung Zeit genommen.  🎓☀️Nicht für einen Seminartag mit Anfa...
28/08/2026

742 Mal hat sich in diesem Sommer jemand aus einer Hausverwaltung Zeit genommen. 🎓☀️

Nicht für einen Seminartag mit Anfahrt, sondern für eine Stunde am eigenen Schreibtisch.

Denn am Interesse an Weiterbildung scheitert es selten. Am Format schon. 👀

Die iDWELL Summer School: zehn Wochen, ein Thema pro Woche, 19 Einheiten, online und kostenlos. Erreicht haben wir damit 158 Hausverwaltungen im DACH-Raum, 53 Prozent mehr als im Vorjahr. 🔥

Danke an alle, die ihr Wissen mit der Branche geteilt haben:
Steffen Gross (Gross Rechtsanwaltskanzlei | Lewento)
Ariane Fischer (INCON)
Dario Gründler (Fries & Co)
Lukas Lemke (cambioo AI)
Johannes Raube (Alpha Immobilien Service GmbH)
Slaven Grizelj (domoforce)
Bernd Worsch (Binect GmbH)

Die nächste Reihe ist bereits in Planung: die iDWELL Speed Academy. 🔔

Welches Format funktioniert in Ihrem Verwaltungsalltag wirklich? Schreiben Sie es gern in die Kommentare.

„Wir bräuchten eigentlich noch jemanden im Team." Diesen Satz hören wir auf jeder Messe. 👂Am 17. und 18. September bring...
26/08/2026

„Wir bräuchten eigentlich noch jemanden im Team."
Diesen Satz hören wir auf jeder Messe. 👂

Am 17. und 18. September bringen wir beim Deutschen Verwaltertag des VDIV in Berlin eine Antwort mit. 🔥

An unserem Stand zeigen wir, was unsere digitale Fachkraft Greta AI im Verwalteralltag wirklich übernimmt.
Greta kennt Ihre Objekte, Ihre Eigentümer und die Sprache Ihrer Branche – von der Servicemeldung bis zur Vorbereitung der nächsten ETV. 🚀

Vor Ort für Sie da: Alexander Roth (CEO & Gründer), Anna-Katharina Matzenberger (COO), Christian Wurm (VP of Sales) und Philipp Meise (Head of Customer Success).

Moderne Verwaltung braucht moderne Ausstattung.
Mit etwas Glück können Sie an unserem Stand ein hochwertiges Tablet gewinnen. 🍀
Der handliche Begleiter für den papierlosen Objektbegang.
Teilnahme ausschließlich vor Ort.

Welcher Vorgang kostet Sie derzeit am meisten Zeit?
Schreiben Sie es in die Kommentare.

⏱️ 5,2 Stunden weniger Aufwand  pro Eigentümerversammlung.Der Zeitfresser ist nicht die Versammlung selbst, sondern alle...
17/08/2026

⏱️ 5,2 Stunden weniger Aufwand pro Eigentümerversammlung.

Der Zeitfresser ist nicht die Versammlung selbst, sondern alles davor und danach: Tagesordnung, Einladungen, Vollmachten, Niederschrift.

Die neue Schnittstelle zwischen iDWELL und Vulcavo übernimmt genau diesen Teil:

📋 Ein Label genügt: Inhalte und Dokumente wandern automatisch in die Tagesordnung
✉️ Einladung per Klick, inklusive Einheiten, Eigentumsanteilen und Vollmachtsvordruck
🗳️ Abstimmen in Präsenz, hybrid oder virtuell: Anwesenheit und Stimmrechte automatisch erfasst
📄 Niederschrift zurück in iDWELL: die Freigabe steuern Sie selbst

Digitalisierung in der Eigentümerversammlung ist nicht die Zukunft.
Sie ist die Gegenwart. 🚀

Im neuen Tutorial sehen Sie die komplette Demo:
https://youtu.be/2fsuaWlfO9c?si=7m1hPm4-oOHPYklJ

Wie viel Zeit kostet Sie die Vor- und Nachbereitung einer ETV?

Eine E-Mail landet im Postfach. Sie gehört klar zu einem laufenden Vorgang aber zu welchem von 200 offenen Tickets? 🔍Bei...
11/08/2026

Eine E-Mail landet im Postfach. Sie gehört klar zu einem laufenden Vorgang aber zu welchem von 200 offenen Tickets? 🔍

Beim Anhängen einer E-Mail an eine bestehende Servicemeldung übernimmt Greta jetzt die Suche: Inhalt scannen, passende Tickets vorschlagen, transparent begründen: über Adressdaten, Betreff oder Signalwörter.
Ein Klick, und die Zuordnung steht. 🚀

Ebenfalls neu: Erreicht ein archiviertes Ticket sein Wiedervorlage-Datum, holt iDWELL die Servicemeldung automatisch zurück. Fristen bleiben im Blick, ohne manuelles Nachhalten.

📱 Und für unterwegs: iDWELL GO ist verfügbar!
Ihre Objekte und Vorgänge griffbereit bei Begehungen und Außenterminen.

iOS → https://apps.apple.com/at/app/idwell-go/id6763533809
Android → https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idwell.managersapp

Alle Neuerungen im Detail:
https://idwell.crunch.help/de/updates-tutorials/release-note-vom-31-07-2026

Welche Funktion spart in Ihrem Alltag am meisten Zeit?

„Weniger suchen, mehr verwalten." 🚀Genau da geht in der Verwaltung Zeit verloren: im Ticketverlauf, in der Mailflut, in ...
05/08/2026

„Weniger suchen, mehr verwalten." 🚀

Genau da geht in der Verwaltung Zeit verloren: im Ticketverlauf, in der Mailflut, in Dokumenten, die man erst filtern muss.

GretaAI dreht das um.
Statt zu suchen, stellen Sie einfach eine Frage.
Greta ist direkt an das CRM gekoppelt, antwortet in Sekunden und verlinkt immer in den konkreten Fall im Portal. 💪

Die fünf Anwendungsbereiche im Überblick finden Sie im Beitrag, von der Vorbereitung der Eigentümerversammlung bis zum Dienstleistermanagement.

Wie das in der Praxis aussieht, zeigt unser CEO Alexander Roth im neuen Video auf unserem YouTube-Kanal! 👀

Und das war erst der Anfang.
An der nächsten Stufe arbeiten wir schon. 🔥

Ganzes Video hier: https://youtu.be/bjAhKFmb0p8?si=sNZCzAQuiAb3xJRo

√Mehr Objekte im Bestand, ohne mehr Stunden am Tag. Und 60 Minuten, nach denen Sie wissen, welche Funktion wann greift.Z...
03/08/2026

√Mehr Objekte im Bestand, ohne mehr Stunden am Tag.
Und 60 Minuten, nach denen Sie wissen, welche Funktion wann greift.

Zwei Einheiten, diese Woche, beide kostenlos und live. 👇

#18: Maximale Skalierbarkeit
🗓 Dienstag, 04.08. | 10:00
Effizienter werden heißt: Sie arbeiten schneller.
Skalieren heißt: Ihr Bestand wächst, Ihr Aufwand nicht.
Wir zeigen komplexe Automatisierungen, die Standardprozesse übernehmen – von der Ticketverteilung bis zur wiederkehrenden Kommunikation mit Eigentümern und Mietern.
➡️ Anmeldung: https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_VxhCxwJMSoSQJ9yMUanGHw

#19: iDWELL in 60 Minuten
🗓 Donnerstag, 06.08. | 10:00
Philipp Meise, Head of Customer Success bei iDWELL, sortiert alle wesentlichen Funktionen in der Reihenfolge, in der sie im Verwaltungsalltag wirklich gebraucht werden. Ideal für neue Kollegen Team und für alle, die iDWELL nutzen, aber ahnen, dass da noch mehr geht.
➡️ Anmeldung: https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_50AwXsXgTSiMRA8MuPemDA

Mit diesen beiden Einheiten schließen wir die Summer School 2026 ab! 🎓☀️

Welcher Standardprozess in Ihrer Verwaltung dürfte am dringendsten von allein laufen?

31/07/2026

Objektbegehung um 9:30, Eigentümerversammlung um 14:00 und dazwischen kein Schreibtisch in Sicht.

Für genau diese Tage gibt es iDWELL GO: die App für Ihr Verwalterteam. 📲

Sie war der häufigste Wunsch aus unserer Community – über 900 Verwaltungen wollten ihr iDWELL Portal nicht länger an einen Arbeitsplatz gebunden sehen.

Mobil erledigen Sie damit:
📋 Servicemeldungen sichten, filtern und abschließen
🏢 Objekt-, Wohnungs- und Kundendaten abrufen
🗂️ Dokumente und Gebäudeakten direkt öffnen
📊 Dashboard mit allen laufenden Vorgängen

Ein Login, alles dabei. Immer startklar.
Ihr Büro. In der Hosentasche.

👉 Jetzt laden:
iOS: https://apps.apple.com/at/app/idwell-go/id6763533809
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idwell.managersapp

Welche Aufgabe würden Sie am liebsten schon direkt vor Ort abschließen? Schreiben Sie es gern in die Kommentare. 👇

29/07/2026

🚀 𝗶𝗗𝗪𝗘𝗟𝗟, 𝘄𝗶𝘁𝗵 𝗡𝗲𝘄 𝗨.𝗦. 𝗚𝗿𝗼𝘄𝘁𝗵 𝗜𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗼𝗿 𝗥𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗱𝗲 𝗔𝗰𝗰𝗲𝗹𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗖𝗮𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹, 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝘀 𝗠𝗼𝗿𝗲 𝗧𝗵𝗮𝗻 2 𝗠𝗶𝗹𝗹𝗶𝗼𝗻 𝗔𝗽𝗮𝗿𝘁𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 🏡
More than two million apartments are now managed through our platform. And we’re not doing the next phase alone: Riverside Acceleration Capital, an international growth investor from the U.S., is joining iDWELL with a seven-figure euro investment into our further expansion. Non-dilutive, no change to our ownership structure. What changes is our pace 🤖

The investment will help us accelerate the development of our platform, expand iDWELL Finance and Greta AI, and move closer to our vision of becoming the leading AI-powered operating system for professional property management in Europe.
Why this matters to me: RAC has supported more than 100 B2B software companies since 2016. That kind of scaling experience is the ideal complement to our strategy, our product vision, and our speed as we enter the next phase of growth.

„Thanks to its strong position in the DACH market, its comprehensive property management platform, and its broad ecosystem of ERP integrations, iDWELL is exceptionally well-positioned to drive the continued digitization of professional property management,“ says Christian Stein, Senior Partner at RAC.

We are pursuing our vision of building the leading AI-powered operating system for professional property management in Europe.
>>>Read more: https://www.idwell.com/blog/press

Adresse

Margaretenstraße 70/2/7
Wien
1050

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