Cortez y Kohan

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Argentina
Córdoba
Cortez y Kohan

Especializados en daños, defensa del consumidor, d° inmobiliario, registro de marcas y patentes.

28/08/2026

¿Alguna vez encontraste en el resumen de tu tarjeta un seguro, una suscripción o un servicio que no recordás haber contratado?
Que te hayan llamado para ofrecerte o explicarte un producto no significa que lo hayas aceptado. Para que exista una contratación debe haber un consentimiento claro, y tu silencio no puede ser interpretado como aceptación.
Por eso es importante revisar periódicamente los resúmenes y movimientos de tus cuentas. Si aparece un cobro que no reconocés, realizá el reclamo, solicitá la baja y el reintegro de las sumas debitadas, y guardá todas las constancias.
Los cargos por servicios no solicitados pueden vulnerar tus derechos como consumidor.

25/08/2026

🚨 ¿Encontraste un débito que no reconocés en tu cuenta o tarjeta?

No lo dejes pasar. Revisá el movimiento, guardá una captura y pedí a la empresa que acredite cuándo, cómo y bajo qué condiciones contrataste el supuesto servicio.

Si no prestaste un consentimiento válido e informado:

✔️ Solicitá la baja inmediata.
✔️ Dejá constancia escrita del reclamo.
✔️ Pedí la devolución de los importes cobrados.
✔️ Conservá resúmenes, correos y números de gestión.

La falta de respuesta o la imposición de servicios no solicitados puede vulnerar tus derechos como consumidor.

📩 Si te ocurrió, escribinos para evaluar tu caso.

🌐http://www.cortezykohan.com.ar

23/08/2026

⚠️ ¿Firmaste un contrato? Eso no significa que todo lo que dice sea válido.

En los contratos de adhesión, las condiciones suelen venir predispuestas por la empresa: el consumidor no las negocia, simplemente adhiere.

Pero existen límites.

📄 Una cláusula puede ser considerada abusiva cuando genera un desequilibrio injustificado en perjuicio del consumidor, restringe sus derechos o amplía indebidamente los derechos de la empresa.

Por ejemplo:
• renuncias anticipadas a derechos;
• penalidades desproporcionadas;
• facultades que quedan exclusivamente en manos de la empresa;
• condiciones que limitan injustificadamente la responsabilidad del proveedor.

⚖️ La firma del consumidor no convalida una cláusula abusiva. Si una cláusula vulnera sus derechos, puede ser cuestionada y tenida por no convenida.

Antes de asumir que “lo firmaste y tenés que cumplirlo”, revisá qué establece realmente el contrato y qué permite la ley.

Cortez & Kohan | Estudio Jurídico

AbogadosCordoba

20/08/2026

👉 ¿Te pasó algo parecido? No tenés por qué aceptar el débito como válido solamente porque apareció en tu cuenta.

Los consumidores financieros tienen derecho a recibir información clara, a conocer qué servicios están contratando y a no pagar por servicios que no solicitaron o autorizaron.

Si desconocés un débito, es importante reclamar, dejar constancia y conservar toda la documentación.

🏦 ¿El banco rechazó tu reclamo?
💳 ¿Te cobraron un seguro que no contrataste?
📄 ¿No reconocés un débito de tu cuenta?

Podemos ayudarte a analizar tu caso y determinar cómo reclamar.

📩 Escribinos por mensaje privado.

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17/08/2026

⚠️ ¿Leés todas las cláusulas antes de firmar un contrato?

En los contratos de consumo, la firma no convierte automáticamente en válida cualquier condición impuesta por la empresa. Algunas cláusulas pueden considerarse abusivas cuando:

▪️ Obligan al consumidor a renunciar a sus derechos.
▪️ Excluyen o limitan injustificadamente la responsabilidad del proveedor.
▪️ Establecen penalidades desproporcionadas.
▪️ Permiten modificar unilateralmente aspectos esenciales del contrato.

La Ley de Defensa del Consumidor establece que las cláusulas que restrinjan derechos, desnaturalicen las obligaciones o limiten la responsabilidad por daños pueden tenerse por no convenidas. Asimismo, el Código Civil y Comercial protege al consumidor frente a aquellas condiciones que generen un desequilibrio significativo en su perjuicio.

📌 Antes de firmar, leé detenidamente el contrato, pedí una copia y consultá si alguna cláusula te genera dudas. Si ya firmaste, todavía puede revisarse su validez: cada situación debe analizarse de manera particular.

Guardá este carrusel para revisar tu próximo contrato y compartilo con quien pueda necesitarlo.

⚖️ Cortez & Kohan — Estudio Jurídico

11/08/2026

¿Dejaste un plan de ahorro y pensás que perdiste todo lo que pagaste? ⚠️

No necesariamente.

Cuando se produce la desvinculación de un plan, la administradora debe realizar la liquidación correspondiente y, según las condiciones del plan y las circunstancias del caso, puede existir un importe a reintegrar.

Pero atención: no siempre se devuelve el total de lo abonado ni de manera inmediata. Por eso es importante revisar qué pagaste, qué conceptos pueden descontarse y cuánto efectivamente corresponde recuperar.

💡 Antes de dar tu dinero por perdido, revisá tu situación.

📩 Si estás en esta situación, podés consultarnos para analizar tu caso.

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04/08/2026

¿Te llaman insistentemente para cobrar una deuda? 📲

Tener una deuda no significa que debas soportar hostigamientos, amenazas, mensajes intimidatorios ni contactos con familiares o con tu lugar de trabajo para exponerte o presionarte.

Las gestiones de cobro deben realizarse de manera respetuosa, sin afectar tu intimidad, dignidad ni tus derechos como consumidor.

Si estás atravesando cobranzas abusivas, guardá capturas, audios, correos y registros de llamadas: pueden ser importantes para realizar el reclamo correspondiente.

⚖️ No todo vale para cobrar una deuda.

28/07/2026

🏠 ¿Compraste una vivienda a estrenar y, al poco tiempo, aparecieron grietas, filtraciones, humedad u otras fallas de construcción?

Que la inmobiliaria te derive a la constructora —y esta nuevamente a la inmobiliaria— no significa que debas asumir las reparaciones de tu bolsillo. Según las circunstancias del caso, pueden existir responsabilidades de la constructora, desarrollista, vendedora y demás personas que participaron en la comercialización del inmueble.

Documentá cada defecto con fotografías y videos, conservá contratos, planos, comprobantes y todas las comunicaciones realizadas. Antes de reparar o aceptar una respuesta informal, es importante evaluar el origen de las fallas y efectuar el reclamo correspondiente.

⚖️ Si tu vivienda presenta defectos constructivos, consultá antes de resignarte a pagar.

27/07/2026

¿Tuviste un problema con una compra y no sabés a quién reclamarle? ⚖️

En muchos casos, la responsabilidad no recae únicamente en quien te vendió el producto o servicio. Según las circunstancias, también pueden responder otros integrantes de la cadena de comercialización: fabricantes, importadores, concesionarias, administradoras de planes, constructoras, desarrollistas, inmobiliarias, bancos o empresas que procesaron un débito indebido.

Por eso, antes de iniciar un reclamo es fundamental analizar:

✅ Qué ocurrió.
✅ Quiénes intervinieron.
✅ Qué documentación conservás.
✅ Contra quién corresponde dirigir el reclamo.

📌 Guardá contratos, comprobantes, resúmenes bancarios, publicidades, conversaciones, fotografías, presupuestos y reclamos previos. Esa documentación puede ser decisiva para defender tus derechos.

¿Te pasó algo parecido? Escribinos y evaluamos tu caso.

📲 351 2548989
📧 [email protected]

22/07/2026

⚽ La oferta duró menos que un gol.

Encontraste el televisor en promoción, realizaste la compra y, horas después, te avisaron que fue cancelada por “falta de stock”.

¿Puede ocurrir? Sí. ¿Significa que el comercio siempre tiene razón? No.

Si la compra ya había sido aceptada, la empresa no puede desligarse automáticamente de su obligación alegando falta de stock. Cada caso debe analizarse según la oferta publicada y las condiciones de la contratación.

📲 Si te pasó, asesorate con nosotras.

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