28/11/2013
CARTA DE DESPEDIDA A MOVISTAR, MAÑANA PORTABILIDAD
Casi me parece mentira que nuestra relación de tantos años vaya a terminar mañana… Será que ninguno de los dos pudo hacer nada más creativo para que nuestra relación continuara?. No podía irme así nomás sin escribirte para despedirme y contarte cuanto lamento que esta separación no tenga remedio. Quiero que sepas que me acerque cuanto pude, por teléfono, en persona, todo como vos quisiste, te espere esos tiempos que siempre parecen eternos, aunque alguna vez llegan. Además quiero que sepas que quienes hablaron en tu nombre lo hicieron de muy bien modo, pero no les diste ninguna herramienta para arreglar nuestra distancia y finalmente no nos quedo otra más que concluir que ya no querías continuar conmigo.
Recuerdo cuando nos conocimos allá hace tiempo, vos te habías cambiado el nombre y te esforzabas por cuidar a quienes te seguíamos. Yo te elegí por aquellos entonces, te compre a vos el aparato y contrate esa promesa del bendito seguro que nunca use, porque no me robaron el equipo jamás. El aparato está viejito ya, es con botones físicos, da vergüenza mostrarlo, y me merezco un recambio. Yo invertí en todas tus promesas: línea sin límite, planes más amplios, modem inalámbrico por si se cortaba wifi y hasta te volví a elegir aquella vez que te quedaste muda como un día entero y nadie tampoco pudo hablar a través tuyo.
Te confieso que esto vienen desde hace tiempo, yo no sabía cómo decírtelo y empecé a hacer chiquilinadas… te pagaba cuando quería, te reclamaba pavadas. La verdad creo que inconscientemente esperaba que me llamaras para preguntarme que me pasaba y que pudiéramos arreglar esto. Pero no te hiciste cargo que el problema era de los dos, me echaste toda la culta a mí, y hasta me cobraste interés -que siempre te pague- y también recuerdo que alguna que otra vez, también me cortaste los víveres. No era mera indisciplina relacional, ahora es evidente.
Y ahora me voy, mañana paso a pagarte lo tuyo y quedamos a mano. Me parece de mal gusto decirte con quien me voy, pero para que engañarnos: me voy con otra; y no me preguntes quien es: sí, la conoces. Sé que en tu afán vació por retenerme sos capaz de decir cualquier cosa, y hasta es posible que en algunas puedas tener razón; de alguna manera todas son un poco iguales…. Pero sabes qué, ella me escucha, me atiende cuando la llamo o la voy a ver, me da hoy mismo respuestas autenticas. Me propone un cambio y me cuenta que el precio que yo voy a pagar con ella es mucho más conveniente que el que vos me venís cobrando desde hace años, que desilusión.
Pero sabés que es peor?, que nuestra relación se termina por un 15% de desacuerdo. Es ahora cuando descubro que la verdad te importo un bledo; si no estás dispuesta a buscar soluciones más creativas para salvar un mísero porcentual que nos separa, estamos fritos!. Ella ni me conoce, y me recibe con un 15% para renovar mi aparato, ese que nunca me robaron y que yo siempre te pague el seguro, te acordás?. Además me da 15% de bonificación con muchos bancos y vos me obligas a comprar con solamente uno.
Entonces es justo que alguien te lo diga y que cuando otros como yo, ya no te sigan, entonces puedas darte cuenta que la primera en abandonarnos fuiste vos, aún cuando todos nos esforzábamos por elegirte, a pesar de todo. Como puede sentirte un fiel cliente que descubre que el precio que vos le ponés a su relación es un mísero 15%. Parece que nada te importa ahora, ni todos los años juntos de pagarte el seguro que nunca use para un equipo completamente obsoleto para estos tiempos, ni el abono sin límites, ni el modem inalámbrico que cada vez que quiero usarlo justo engancho tareas de mantenimiento y no se puede usar. Justo se te ocurre limpiar cuando yo necesito usar el modem! Uno se cansa, pero aprende y yo hoy tome la decisión al darme completamente cuenta que nuestra relación hace tiempo que no existía y que vos me soltaste la mano hace mucho sin haberme envido ni una postal.
Me parece que no tengo nada tuyo en casa, al margen de la tremenda desilusión que espero que ya te haya quedado clara, pero todo lo que sea tuyo te será devuelto. Ahora copate y dejame ir, la otra necesita que me largues para que esto se termine de una vez.
Cuidate y fijate de escuchar a los que aún te siguen, sin justificarte, por tu propio bien.
Un beso
Tomás (cliente 036246744-1)
(carta publicada en https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina)
Movistar es la compañía líder de telefonía móvil en Argentina.