Адвокат Ляшенко Катерина Андріївна

Адвокат Ляшенко Катерина Андріївна Професійна допомога в юридичних питаннях, щодо захисту Ваших прав

28/11/2025

💼 Як скласти претензію до інтернет-магазину та захистити свої права? 💼

1️⃣ Крок 1: Підготовка претензії

🔹 Складіть письмову претензію: Заяву можна написати самостійно або скористатись шаблоном. Вкажіть свої дані, дані магазину, назву та модель товару, дату покупки, опис недоліків та ваші вимоги (повернення коштів, заміна товару, ремонт).

🔹 Зберіть документи: Додайте копії документів, що підтверджують покупку (чек, товарний чек, гарантійний талон) та фотографії або відео, які демонструють недоліки товару.

🔹 Відправте претензію: Надішліть претензію на офіційну електронну адресу магазину або рекомендованим листом з повідомленням про вручення, щоб мати докази для подальших дій.

2️⃣ Крок 2: Якщо магазин не реагує

🔹 Зверніться до Держпродспоживслужби: Якщо магазин не реагує на вашу претензію, звертайтесь до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

Подайте скаргу: Напишіть письмову скаргу до територіального органу Держпродспоживслужби із зазначенням усіх деталей та додаванням копій документів.

3️⃣ Крок 3: Якщо проблема не вирішена

🔹 Зверніться до суду: Якщо Держпродспоживслужба не вирішила вашу проблему, подавайте позов до суду. Споживачі звільняються від сплати судового збору у справах про захист прав споживачів.

🔹 Захищайте свої права! 💪 Якщо вам потрібна допомога, звертайтесь до мене — я допоможу скласти правильну претензію і забезпечать ефективний супровід справи.

#ПраваСпоживачів #Претензія #ІнтернетМагазин #ЗахистПрав #ЮридичнаДопомога #СпоживчіПрава #Суд #Держпродспоживслужба

🚗 Часті питання про стягнення страхової виплати після ДТП 💼1️⃣ У які терміни страхова компанія зобов'язана виплатити ком...
27/11/2025

🚗 Часті питання про стягнення страхової виплати після ДТП 💼

1️⃣ У які терміни страхова компанія зобов'язана виплатити компенсацію?
✅ 60 календарних днів з моменту подачі заяви та документів! У деяких випадках цей термін може бути подовжений до 90 днів.

2️⃣ Що робити, якщо страхова затягує виплату?
📝 Подайте офіційну претензію до страхової з вимогою виплатити компенсацію. Якщо це не допомогло — звертайтесь до суду чи подайте скаргу до Національного банку України (НБУ).

3️⃣ Чи можна подати в суд, якщо виплата занижена?
✅ Так! Ви маєте право оскаржити рішення страхової у суді, якщо сума виплати занижена.

4️⃣ Чи здійснюється відшкодування моральної шкоди внаслідок ДТП?
💡 Страхова компанія може виплатити компенсацію за моральну шкоду (фізичний біль і страждання) — це 10% від суми страхової виплати.

5️⃣ Як відбувається процедура оцінки збитку?
📋 Після подачі заяви страхова компанія проведе огляд пошкодженого авто, а потім на основі акта огляду та наданих документів розрахує суму збитку.

6️⃣ Чи можна отримати виплату грошима, а не ремонтом?
✅ Так! Ви можете отримати компенсацію грошима, і самостійно вирішувати, як ремонтувати авто.

7️⃣ Що робити, якщо у винуватця ДТП не було страховки?
🚗 В такому випадку, звертайтесь до МТСБУ (Моторне страхове бюро України), яке здійснить відшкодування збитків.

8️⃣ Що робити, якщо сума виплати менше реальних збитків?
💼 Ви можете замовити незалежну експертизу збитку та, якщо вона підтвердить вищу суму, звернутись до суду для стягнення недоплаченої суми.

9️⃣ Чи потрібен юрист для отримання страхової виплати?
✅ У складних ситуаціях, коли виплати затягуються чи сума занижена, юрист допоможе захистити ваші права та представити інтереси в суді.

🔟 Потерпілий у ДТП може стягнути шкоду безпосередньо з особи?
🚗 Так! Якщо у винуватця ДТП немає страховки або виплата не покрила всіх збитків, ви можете звернутися до МТСБУ або стягнути різницю з винної особи через суд.

Не чекайте, дійте оперативно та захищайте свої права! ⚖️

#ДТП #СтраховаКомпанія #ЮридичнаДопомога #СтягненняВиплати #МТСБУ #Оскарження #Юрист #Виплата

26/11/2025

⚡ Як отримати статус критично важливого підприємства для бронювання працівників від мобілізації? ⚡

Щоб ваше підприємство отримало статус критично важливого і змогло забронювати працівників від мобілізації, потрібно:

1️⃣ Визначити відповідність критеріям:
Підприємство має бути стратегічно важливим для економіки або обороноздатності. Це стосується таких галузей, як енергетика, транспорт, охорона здоров’я, оборона та інші.

2️⃣ Підготувати документи:
Зберіть обґрунтування необхідності статусу, довідки про види діяльності, фінансові показники, документи про мобілізаційні завдання.

3️⃣ Подати заявку:
Подача через центральний орган виконавчої влади або обласну військову адміністрацію за місцем реєстрації.

4️⃣ Отримати рішення:
Після позитивного рішення, ваше підприємство потрапляє до переліку критично важливих, що дозволяє забронювати до 50% працівників від мобілізації!

⚖️ Якщо вам потрібна допомога у цьому процесі — я надаю комплексний юридичний супровід для отримання статусу критично важливого підприємства та бронювання працівників. Допоможу з підготовкою документів, комунікацією з органами та отриманням рішення.

Звертайтесь! 📞

#Бронювання #Мобілізація #КритичноВажливеПідприємство #ЮридичнаДопомога

🔑 Часті питання: що робити, якщо страхова компанія не виплачує відшкодування по ДТП? 💼1️⃣ Алгоритм дій, якщо не виплатил...
25/11/2025

🔑 Часті питання: що робити, якщо страхова компанія не виплачує відшкодування по ДТП? 💼

1️⃣ Алгоритм дій, якщо не виплатили страхове після ДТП?

Зібрати документи 📄
Написати претензію ✍️
Подати скаргу до НБУ 📩
Звернутись до суду ⚖️

2️⃣ Що робити, якщо винуватець ДТП не має автоцивілки?

Якщо поліс укладений після 01.01.2025 — подати заяву до своєї страхової.
Якщо поліс до цієї дати — звернутись до МТСБУ.
Якщо шкода перевищує ліміт ОСЦПВ — подати до суду.

3️⃣ Чи потрібно чекати 60 днів перед скаргою?
❗ Якщо 60 днів минули без рішення або з відмовою, ви маєте право подавати скаргу або звертатися до суду.

4️⃣ Що робити, якщо страхова компанія не виплачує гроші?
👩‍⚖️ Залучайте юристів для консультації, подавайте скаргу до регуляторних органів та суду, або виводьте конфлікт у публічну сферу.

5️⃣ Що робити, якщо виплата занижена?
💡 Замовте незалежну експертизу для підтвердження реального збитку, а якщо сума занижена — зверніться до суду.

6️⃣ Чи має страхова право не платити?
📜 Страхова може відмовити в оплаті, якщо є підстави, прописані в полісі. У випадку відмови без обґрунтування — пишіть скаргу та звертайтесь до суду.

7️⃣ Чи можна стягнути штраф чи пеню за прострочення виплати?
✅ Так! Законодавство передбачає, що страхова несе відповідальність за прострочення виплати, і ви маєте право стягнути пеню.

8️⃣ Чи є сенс судитись за невелику суму страхового відшкодування?
🔨 Так! Навіть невелика сума важлива. Витрати на адвоката можуть бути покриті у разі виграшу справи.

9️⃣ Може МТСБУ виплатити відшкодування замість страхової?
💼 Так, може! Якщо страхова компанія ліквідована або банкрут, або якщо винуватець ДТП не мав поліса.

🔟 Як уникнути подібних проблем у майбутньому?
📑 Обирайте надійну страхову компанію, уважно читайте договір та не ремонтуйте автомобіль до прийняття рішення страховою компанією.

Захищайте свої права та не бійтеся звертатися за юридичною допомогою! ⚖️

#СтраховаВиплата #ДТП #ЮридичнаДопомога #МТСБУ #Оскарження #Право #Виплата

24/11/2025

🚨 Що таке СЗЧ і як уникнути покарання? 🚨

1️⃣ Що таке СЗЧ?
Самовільне залишення військової частини (СЗЧ) — це коли військовослужбовець залишає частину без дозволу командира. Навіть якщо у вас була законна причина (відпустка, відрядження, лікування), несвоєчасне повернення може призвести до покарання.

2️⃣ Що робити при СЗЧ?

Менше 3 діб: Повертаєтесь до частини, отримуєте грошове забезпечення.

Більше 3 діб:

Дані вносяться до ЄРДР.

Потрібно письмово звернутися до командира.

Після дозволу — звернення до прокурора або суду для повернення на службу.

3️⃣ Покарання за СЗЧ
Якщо вперше, можливе звільнення від кримінальної відповідальності при певних умовах (своєчасне повернення).
Повторне порушення або відмова повернутися на службу — серйозне покарання до 10 років позбавлення волі під час воєнного стану.

4️⃣ Як уникнути покарання?
Суд може пом'якшити покарання, якщо є поважні причини (хвороба, відсутність транспорту), а також добровільне повернення та щире каяття.

5️⃣ Правова допомога
Не зволікайте! Якщо ви стали винуватцем СЗЧ, звертайтесь до професійного адвоката, який допоможе зібрати докази, подати клопотання або змінити кваліфікацію порушення.

Ваші права — мій пріоритет! ⚖️

#СЗЧ #ВійськовийСтан #ЮридичнаДопомога #Право #ВійськоваСправа #Адвокат

🚗 Часті питання, якщо Ви винуватець ДТП і страхова вимагає гроші 💸1️⃣ Чи має право страхова вимагати гроші після ДТП?✅ Т...
23/11/2025

🚗 Часті питання, якщо Ви винуватець ДТП і страхова вимагає гроші 💸

1️⃣ Чи має право страхова вимагати гроші після ДТП?
✅ Так! Якщо ви винуватець, страхова компанія може вимагати компенсацію через регресну вимогу.

2️⃣ Чому страхова вимагає компенсацію, навіть якщо поліс був чинний?
💡 Якщо ви порушили умови договору (наприклад, були в стані сп’яніння чи залишили місце ДТП), страхова може вимагати компенсацію.

3️⃣ Що таке регресна вимога?
🔍 Це право страхової компанії вимагати від вас відшкодування за виплачену суму потерпілому.

4️⃣ Чи можна оскаржити вимогу страхової?
✅ Так! Перевірте документи та законність вимоги, звернення до юриста допоможе зменшити суму або скасувати вимогу.

5️⃣ Що робити, якщо не було страховки на момент ДТП?
❗ Відповідальність лягає на вас, але МТСБУ покриває компенсацію і потім висуває регресну вимогу.

6️⃣ Які документи перевіряти перед оплатою?
📑 Перевірте суму вимоги, документи, страховий поліс та відповідність умовам.

7️⃣ Чи можна домовитись зі страховою без суду?
✅ Так! Ви можете домовитись про зменшення суми або розстрочку. Залучення юриста підвищить шанси на успіх.

8️⃣ Як може допомогти юрист?
⚖️ Юрист перевірить законність вимог, проведе переговори, організує експертизу та захистить ваші інтереси в суді.

9️⃣ Що робити, якщо я вже сплатив вимогу?
💡 Повернути гроші можливо, але складно. Звертайтесь до суду, якщо вважаєте, що виплата була неправомірною.

🔟 Як уникнути таких проблем у майбутньому?
🚗 Дотримуйтеся правил, перевіряйте технічний стан авто та майте діючий поліс ОСЦПВ. У разі ДТП — одразу повідомляйте свою страхову!

Не давайте ситуації з ДТП вплинути на ваші фінанси. Звертайтесь до юриста для захисту ваших прав! 🛡️

#ДТП #Страхова #ЮридичнаДопомога #РегреснаВимога #Страхування #ОСЦПВ #Право

22/11/2025

🚨 Як звільнитися з військової служби за сімейними обставинами?

1️⃣ Догляд за дітьми

Дитина з інвалідністю чи тяжким захворюванням.
Виховання дитини до 18 років, якщо один із батьків проходить військову службу.
Три і більше дітей на утриманні до 18 років.
Самостійне виховання дитини до 18 років.

2️⃣ Догляд за хворими родичами

Догляд за батьками з інвалідністю I або II групи.
Догляд за дружиною з інвалідністю або серйозними хворобами (онкологія, відсутність кінцівок тощо).
Опіка над людиною, визнаною судом недієздатною.

3️⃣ Смерть або зникнення безвісти близьких
У разі загибелі чи зникнення безвісти близьких родичів під час бойових дій.

4️⃣ Як отримати звільнення?
Подайте рапорт до командира з вказаними обставинами та документами. Якщо відмовили або затягли процес, звертайтесь до вищого командування або в суд.

5️⃣ Потрібна юридична допомога?
Якщо виникли труднощі з подачею рапорту або відмовою у звільненні, звертайтесь до юристів, які допоможуть правильно оформити документи та захистити ваші права.

Залишайтеся в безпеці та не бійтеся звертатися за допомогою! ⚖️

#ЗвільненняЗВійськовоїСлужби #СімейніОбставини #ЮридичнаДопомога #МережаПрава #Право

🔑 Як закрити ФОП через Дію в 2025 році? Поширені питання та відповіді 🔑1️⃣ Як правильно закрити підприємство у 2025 році...
21/11/2025

🔑 Як закрити ФОП через Дію в 2025 році? Поширені питання та відповіді 🔑

1️⃣ Як правильно закрити підприємство у 2025 році в Україні?

Закриття ФОП передбачає кілька етапів:

Подання ліквідаційної декларації.

Сплата всіх податків і зборів 💰.

Закриття банківського рахунку 🏦.

Процедура державної реєстрації припинення діяльності.

2️⃣ Як можна закрити ФОП онлайн?
Зайдіть на портал Дія, знайдіть розділ для закриття ФОП, подайте заяву — вся інформація автоматично підтягується з Єдиного державного реєстру. Після цього перевірте дані на коректність і підпишіть заяву за допомогою ЕЦП.

3️⃣ Скільки часу потрібно, щоб закрити ФОП?
Процес закриття ФОП займає лише 24 години після подання заяви до державного реєстру. Вже через добу буде внесено запис про припинення діяльності.

4️⃣ Що передбачається під ліквідаційною звітністю ФОП?
Це останній звіт до податкової служби, який подається після закриття ФОП. Він містить інформацію про остання діяльність підприємця та податкові зобов'язання за останній період.

Залишайтеся в курсі змін і не забувайте своєчасно завершувати всі формальності! ✍️

#ЗакриттяФОП #Дія #ЮридичнаДопомога #Підприємництво #Ліквідація #ОформленняФОП

🔑 Часті питання про переоформлення майна під час війни 🔑1️⃣ Чи можна продати квартиру під час воєнного стану, якщо вона ...
20/11/2025

🔑 Часті питання про переоформлення майна під час війни 🔑

1️⃣ Чи можна продати квартиру під час воєнного стану, якщо вона в зоні бойових дій?
✅ Так! Продаж можливий, якщо угода здійснюється за українським законодавством на підконтрольній території. Якщо угода укладена за російським законодавством, вона буде не дійсна в Україні.

2️⃣ Які документи потрібні для переоформлення права власності на майно?
📑 Пакет документів залежить від майна, яке ви переоформлюєте. Я допоможу Вам зібрати необхідні документи з урахуванням всіх нюансів воєнного стану.

3️⃣ Чи можна оформити доручення на переоформлення майна за кордоном?
✅ Так! Оформити доручення можна в дипломатичних установах України або у нотаріусів за кордоном з апостилем та перекладом.

4️⃣ Які наслідки несплати штрафів або наявності виконавчих проваджень при продажу майна?
🚫 Наявність боргів може призвести до арешту майна, що унеможливлює його продаж. Перевіряйте продавця в реєстрі боржників перед укладенням угоди.

5️⃣ Чи змінилися правила спадкування майна під час війни?
⚖️ Загальні правила спадкування залишаються незмінними, але воєнний стан може ускладнити доступ до нотаріусів або майна в зонах бойових дій. Звертайтесь до юристів для консультації.

Не забувайте перевіряти всі нюанси перед здійсненням угод, щоб захистити свої права! 📑💼

#ПереоформленняМайна #Спадщина #ЮридичнаДопомога #ВійськовийСтан #Нерухомість #Зміни #Україна

19/11/2025

🔑 Поширені запитання про спадщину 🔑

1️⃣ Що робити, якщо пропущено строки прийняття спадщини?

Є два варіанти:

За згодою інших спадкоємців: Якщо всі згодні, подаєте заяву нотаріусу з їхньою письмовою згодою.

Через суд: Якщо інші спадкоємці не згодні, доведеться звертатися до суду для поновлення строків.

2️⃣ Які документи потрібні для оформлення спадщини?
Документи залежать від майна, яке ви успадковуєте. Краще звертатися до юриста, щоб він допоміг правильно підготувати документи і супроводжував процес.

3️⃣ Чи потрібно сплачувати податок близьким родичам?
❌ Ні! Близькі родичі (діти, батьки, подружжя, брати, сестри, бабусі та дідусі) звільнені від податку на спадщину.

4️⃣ Як оскаржити заповіт?
Оскаржити можна тільки через суд, якщо є підстави:

Порушення форми заповіту (без нотаріального посвідчення чи підписів).

Недійсність через недієздатність спадкодавця.

Оформлення під обманом чи насильством.

Не відкладайте важливі юридичні кроки! За допомогою юриста ви зможете захистити свої права на спадщину. ✍️

#Спадщина #Заповіт #ЮридичнаДопомога #Оскарження #ПодатокНаСпадщину #ЗахистПрав #Адвокат

Address

вУлица Євгена Чикаленка, 1А, офіс 430 (БЦ Єлісаветград)
Kropyvnytskyi
25012

Opening Hours

Monday 08:00 - 19:00
Tuesday 08:00 - 19:00
Wednesday 08:00 - 19:00
Thursday 08:00 - 19:00
Friday 08:00 - 19:00
Saturday 08:00 - 19:00
Sunday 10:00 - 16:00

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Адвокат Ляшенко Катерина Андріївна posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share