LUMI Business Hub

13/02/2026

Rekrutujemy! Customer Service Specialist (rynki europejskie)
Dla naszego klienta - producenta sprzętu sportowego i fizjoterapeutycznego - poszukujemy osoby do Zespołu Obsługi Klienta, która będzie wspierać klientów e-commerce na rynkach europejskich.

Kogo szukamy?
Osoby z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego, francuskiego lub włoskiego (obsługa telefoniczna i mailowa) oraz komunikatywną znajomością języka polskiego.

Zakres roli:
Kompleksowa obsługa klientów zagranicznych (mail + telefon)
Rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń w systemach
Współpraca z działami: logistyka, sprzedaż, magazyn
Monitorowanie zamówień, dostaw i reklamacji

Oferujemy:
Umowę zlecenie lub umowę o pracę
Wynagrodzenie zależne od języka i doświadczenia
Pracę hybrydową, z biura w Krakowie lub w pełni zdalną
Godziny: pon.–pt. (6–14 / 7–15 / 8–16)
Pełne wdrożenie

Zainteresowane osoby zapraszam do zapoznania się z pełnym ogłoszeniem (link w komentarzu) i aplikowania!

04/02/2026

Stereotypy w rekrutacji? Wszyscy je mamy i zaprzeczanie temu faktowi, nie sprawi, że uprzedzenia znikną. Powtarzamy, że nie wolno oceniać po wieku, płci czy pierwszym wrażeniu, że liczą się kompetencje, doświadczenie, wiedza i postawy. To jest prawda, jednak KAŻDY Z NAS ŁAPIE SIĘ NA SKRÓTACH MYŚLOWYCH.

Nie dlatego, że jesteśmy nieprofesjonalnymi liderami czy złymi rekruterami. Po prostu tak działa nasz mózg. Żeby szybciej podejmować decyzje w natłoku informacji, korzysta z heurystyk , czyli mentalnych skrótów, które pomagają nam błyskawicznie coś ocenić. Problem w tym, że te skróty bardzo często prowadzą do uproszczeń i stereotypów.

Co ciekawe, badania z zakresu psychologii decyzji pokazują, że te automatyczne mechanizmy nie znikają tylko dlatego, że o nich wiemy albo mówimy o nich na szkoleniach. To stały element sposobu, w jaki ludzie myślą i podejmują decyzje. (Mitrouchev & Dold, Mind & Society, Springer Nature, 2025).

Dlatego prawdziwa jakość w rekrutacji nie polega na mówieniu: „ja nie mam uprzedzeń”, ale UMIEJĘTNOŚCI ZAUWAŻENIA MOMENTU, W KTÓRYM NASZ MÓZG CHCE IŚĆ NA SKRÓTY.
Np. kiedy pierwsze wrażenie zaczyna decydować bardziej niż fakty, sympatyzujemy z kandydatem, który jest podobny do nas lub jedno zdanie z CV przekreśla całą aplikacje kandydata.

EDUKOWANIE NIE SPRAWIA, ŻE STREOTYPY ZNIKĄ, ALE POZWOLI NA ŚWIADOMOŚĆ ZJAWISKA I JEGO KONTROLOWANIE.

Aby tego uniknąć przed rekrutacją powinniśmy wiedzieć, kogo i po co szukamy, co konkretnie chcemy sprawdzić na rekrutacji, jak będziemy weryfikować kompetencje kandydatów oraz jak ustandaryzujemy proces, aby każdy miał równe szanse.

29/01/2026

Dla firmy produkcyjnej specjalizującej się w wytwarzaniu precyzyjnych komponentów do form wtryskowych, tłoczników oraz w zaawansowanej obróbce stali - poszukujemy osoby na stanowisko Business Development Managera/-ki, z doświadczeniem w sprzedaży B2B w jednej z branż:
medyczna, energetyczna, lotnicza, produkcja maszyn i urządzeń, obróbka metalu, produkcyjna i pokrewne.
👉Szczegóły oferty w linku w komentarzu ->

23/01/2026

Spotkania 1:1 z liderami/ managerami zwykle przebiegają według ustalonego schematu, dotyczą realizacji wyników, celów, wyzwaniach operacyjnych i sytuacji w zespole. Ich celem są konkretne ustalenia, priorytety na kolejne tygodnie oraz krótkie podsumowanie. Z perspektywy biznesowej wszystko się zgadza, jednak bardzo często nie ma miejsca na jedno, ważne i w sumie proste pytanie: JAK TY SIĘ Z TYM WSZYSTKIM MASZ?

W kulturze organizacyjnej wciąż mocno funkcjonuje przekonanie, że lider powinien być odporny, stabilny, dostępny i przewidujący. W końcu to on jest wsparciem dla zespołu, buforem i filtrem między decyzjami zarządu a ludźmi.
Jest pomiędzy zespołem a przełożonym, pomiędzy oczekiwaniami a realiami, pomiędzy odpowiedzialnością a brakiem wpływu. I bardzo często zostaje z tym POMIĘDZY sam - kumulując stres w sobie.

Jednak - z pustego i Salomon nie naleje.

Jeśli lider jest przeciążony, emocjonalnie wyczerpany, prędzej czy później odbije się to na zespole oraz wynikach. Następnie organizacja zacznie zadawać pytania o efektywność przywództwa (i inne branżowe, biznesowe i dobrze brzmiące teorie), najczęściej bardzo słuszne, jednak nie zauważając, że problem zaczął się znacznie wcześniej w BRAKU UWAGI, a raczej UWAŻNOŚCI na potrzeby drugiej osoby.

Prostą, a niedocenianą praktyką regularne spotkania 1:1 managera z przełożonym, nawet jeśli raportuje do bezpośrednio do zarządu, które nie są rozmową o wynikach. Spotkania, nawet raz w miesiącu, których centrum stanowi OSOBA - pracownik, który pełni rolę lidera. Przestrzeń na rozmowę o realnych wyzwaniach, o obciążeniu, o kierunku rozwoju, o potrzebach wsparcia.

Jest to proste, ale świadome zarządzanie energią kluczowych ludzi w organizacji, profilaktyka wypalenia, sposób na utrzymanie dojrzałych liderów i inwestycja w stabilność zespołów. Czasem warto zatrzymać się na chwilę i zastanowić KTO DBA O LIDERA, KIEDY LIDER DBA O WSZYSTKICH?

22/01/2026

📢Nowa rekrutacja na stanowisko Asystenta/Asystentki Projektanta Instalacji Wodno-Kanalizacyjnych (BIM / Revit)
w Tarnowie - projektowanie instalacji dla dużych i ciekawych projektów (dworce, centra handlowe, szkoły) realizowanych w Szwajcarii.

Szczegóły oferty pracy w linku w komentarzu ->

20/01/2026

Nowa rekrutacja na stanowisko: Kierownik / Kierowniczka Projektu (BIM) - Instalacje Grzewcze z językiem niemiecki na poziomie minimum podstawowym.

Dla naszego klienta międzynarodowej szwajcarskiej firmy z ponad 20-letnim doświadczeniem w budownictwie oraz projektowaniu instalacji sanitarnych, elektrycznych i technologicznych poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika Projektu (BIM) w obszarze Instalacji Grzewczych, która będzie odpowiadała za prowadzenie projektów instalacyjnych.

To rola łącząca kompetencje techniczne oraz projektowe z realnym wpływem na rozwój zespołu i projektów.

Miejsce pracy: Tarnów/ model hybrydowy/ zdalny
Link do ogłoszenia - w komentarzu
Zapraszamy do aplikowania

15/01/2026

Managerowie i liderzy nie są tybetańskimi mnichami. Nie zamykają komputera i potrafią odciąć myślenie o pracy. Przekierować 100% uwagi na życie osobiste, rodzinę i pasje. Cały czas z tyłu głowy przetwarzają informacje i sytuacje z pracy, myślą nad rozwiązaniami, a tym samym biorą ze sobą stres do domu
A gdyby work - life balance zamienić na work - work balance?

Nie bez powodu Arystoteles uczył, chodząc, wierząc, że ruch sprzyja myśleniu, rozmowie i klarowności umysłu. Od tego wzięła się szkoła perypatetycka (peripatein - „przechadzać się”).

Dziś nazwalibyśmy to bardziej „trendy i linkedinowo” 😉 thinking walks - spacerami, które nie są przerwą od myślenia, ale jego najlepszym katalizatorem. Ruch porządkuje głowę, zmniejsza napięcie, pozwala wyjść z trybu reagowania i wejść w tryb myślenia. W świecie spotkań online i kalendarzy wypełnionych co do minuty, spacer staje się świetną alternatywą, bo wymaga zatrzymania się, wyjścia z biura i zostawienia ekranu za sobą.

Dla liderów taki spacer to:
- przestrzeń na decyzje, których nie da się podjąć na spotkaniu, czy będąc rozproszonym bieżącymi tematami,
- moment na nazwanie własnych wątpliwości,
- szansa, by pomyśleć STRATEGICZNIE, a nie tylko reagować.

Dlaczego nie robić tego w ramach czasu pracy? Zarezerwować w kalendarzu czas na myślenie i kreowanie rozwiązań PODCZAS RUCHU, a spacery, siłownię i inne hobby po pracy zostawić na myślenie o życiu prywatnym.
Nie wszystko da się przegadać przy stole, Czasem trzeba to przechodzić.
Może więc zamiast kolejnego spotkania…warto wyjść na spacer?

PS.
Przetestowałam to wielokrotnie na sobie i naprawdę działa :)

08/01/2026

07/01/2026

W 2026 trendem staje się mierzenie skuteczności managerów przez pryzmat ich wpływu na ludzi, nie tylko przez realizację celów. Takie podejście daje realne sygnały o jakości przywództwa, a nie tylko o wykonywanych zadaniach.

"Manager effectiveness metrics" to zestaw wskaźników, które pokazują, jak liderzy wspierają, motywują, komunikują się i budują zaufanie w zespole i jak to przekłada się na biznes.

TOP metryk, które warto śledzić:

1. Wyniki zaangażowania pracowników - jak mocno ludzie czują się zmotywowani i związani z pracą
2. Retencja zespołu - ile osób decyduje się zostać, a nie odejść
3. Realizacja celów zespołowych - czy kierownictwo potrafi skutecznie ustalać i realizować priorytety
4. Wzrost kompetencji pracowników - skuteczność coachingu i rozwoju
5. Wykorzystanie informacji zwrotnej - czy feedback przekłada się na realne działania
6. Współpraca między zespołami - jak menedżerowie łączą organizację
7. Satysfakcja zespołu z managera - opinie bezpośrednio od ludzi
8. Absencje i sygnały wypalenia - wczesne ostrzeżenia o problemach w zespole
9. Terminowość realizacji projektów - planowanie, priorytety i koordynacja
10. 360° feedback - szerszy obraz oceny lidera od wielu perspektyw

Spojrzenie na te wskaźniki daje pełniejszy obraz przywództwa pokazując, czy lider realnie wspiera zespół i buduje zdrową kulturę pracy, czy tylko „zarządza zadaniami”.
- W szerszym ujęciu wpływa to na wyniki biznesowe i przewagę konkurencyjną firmy.
- Pozwala wychwycić problemy wcześniej zanim spadek morale przełoży się na rotację.
- Umożliwia skuteczny rozwój liderów nie przez opinię, ale przez dane.
- Łączy jakość relacji z wynikami zespołu, a to kluczowa przewaga w konkurencyjnym rynku talentów.

Źródło: 10 Manager effectiveness metrics: The essential guide for people-teams in 2026, Culture Monkey, 18 Nov 2025.

Dziś bycie liderem to nie tylko realizacja zadań, a tworzenie środowiska, w którym ludzie chcą zostać i rozwijać się.

A jak Wy mierzycie efektywność managerów w swoich firmach? Skupiacie się bardziej na wynikach zespołu, czy na wpływie lidera na ludzi?

30/12/2025

Zimą przyroda zwalnia. Zwierzęta hibernują, drzewa odpuszczają, ziemia odpoczywa. A my w środku tej naturalnej pauzy narzucamy sobie nowe cele, postanowienia, maksymalne tempo.

„Nowy rok, nowy ja” - nawet jeśli ciało i głowa mówią coś zupełnie innego.
Może zamiast iść pod prąd natury, warto zrobić coś odwrotnego?
Zimą zatrzymać się, domknąć sprawy, nabrać sił, pobyć w ciszy, a działanie, zmiany i nowe początki zostawić na wiosnę, naturalny czas wzrostu i energii?

Biznes, rozwój, życie - one też mają swoje pory roku. Nie wszystko musi kiełkować w styczniu, a czasem najlepszą strategią i decyzją jest odpoczynek.

Co by się stało, gdybyśmy planowali nasze cele w zgodzie z naturą, a nie kalendarzem?

22/12/2025

Żyjemy w czasach, w których świąteczne życzenia potrafią zostać uznane za dyskryminację. W których życzliwe słowo bywa odebrane jako przekroczenie granic, a wręczenie "niewystarczającego" prezentu pracownikowi jako obraza.

Dlatego uczymy się dyplomacji, ostrożności i ważenia każdego słowa, które może zostać wykorzystane przeciwko nam.
Jednak świat nie potrzebuje dziś więcej dystansu, a więcej życzliwości, człowieczeństwa i wzajemnego zrozumienia.
Dlatego mimo wszystko życzę Nam:
🎄spełnienia marzeń, nawet tych niewygodnych (dla innych)
🎄spotkań z ludźmi, przy których można być sobą
🎄pokoju, wolności i sprawiedliwości
🎄 zdrowia fizycznego i psychicznego, którego czasem nie da się kupić za żadne pieniądze
🎄miłości i szczęścia!