日本ハラスメントリスク管理協会

日本ハラスメントリスク管理協会 企業向け研修・講師養成を行っています。
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【申込締切間近｜6月14日（日）まで】カスハラリスク管理者養成講座 第5期の申込締切が近づいています。カスタマーハラスメント（カスハラ）は、従業員の心身の健康や職場環境に大きな影響を与える重要な経営課題です。「対応経験者が社内にいない」「悪...
10/06/2026

【申込締切間近｜6月14日（日）まで】
カスハラリスク管理者養成講座 第5期の申込締切が近づいています。

カスタマーハラスメント（カスハラ）は、従業員の心身の健康や職場環境に大きな影響を与える重要な経営課題です。

「対応経験者が社内にいない」
「悪質なクレームへの対応に不安がある」
「担当者の負担が大きくなっている」

このような課題を抱える組織も少なくありません。

本講座では、一般的なマニュアルの知識だけでなく、自組織に必要な対策や現場で活かせる考え方を学びます。

また、スタッフ育成にも活用できる研修資料をご提供。講座修了後は、試験合格により「カスハラリスク管理者」の資格取得も可能です。

【このような方におすすめ】
・カスハラ・クレーム対応部門の責任者、リーダーの方
・組織でカスハラ対策を推進する立場の方
・顧問先企業の支援を行う士業の方
・カスハラ対応に課題や関心をお持ちの方

📅 開催日：6月22日（月）・23日（火）
⏰ 申込締切：6月14日（日）
https://harassment-rma.jp/customer/customerharassment/

【満員御礼】7月開催「ハラスメント対策講師養成講座（第20期）」は、申込締切（7/3）を待たずに満席となりました。お申し込みいただいた皆さま、誠にありがとうございます。企業・自治体におけるハラスメント対策の強化が進む中、「社内で適切に伝えら...
01/06/2026

【満員御礼】
7月開催「ハラスメント対策講師養成講座（第20期）」は、申込締切（7/3）を待たずに満席となりました。
お申し込みいただいた皆さま、誠にありがとうございます。

企業・自治体におけるハラスメント対策の強化が進む中、「社内で適切に伝えられる人材」の育成に対する関心も高まっています。
現在、次回開催となる【第21期】のお申し込みを受付中です。

■第21期
📅 8月29日（土）／9月5日（土）
⏰ 申込締切：8月21日（金）

また、認定講師の皆さま向けに、
✔ 毎月の講師勉強会
✔ 法改正・最新事例の共有、知識アップデート
✔ 講師同士の交流・情報交換

など、継続的な学びとネットワークづくりの機会もご提供しています。
詳細・お申し込みは公式HPよりご確認ください。
https://harassment-rma.jp/customer/certified/

#ハラスメント対策 #ハラスメント防止 #人事担当者 #管理職研修 #講師養成 #人材育成

【認定講師紹介】今回は、ハラスメント防止・アンガーマネジメント研修の専門家粟生 聖子 先生をご紹介します。航空会社での客室乗務員、社長秘書としての経験を経て、現在は企業・自治体向け研修講師として活動。講師歴は25年。「パワハラ」という言葉が...
28/05/2026

【認定講師紹介】
今回は、ハラスメント防止・アンガーマネジメント研修の専門家
粟生 聖子 先生をご紹介します。

航空会社での客室乗務員、社長秘書としての経験を経て、現在は企業・自治体向け研修講師として活動。

講師歴は25年。
「パワハラ」という言葉が広がり始めた20年以上前から、ハラスメント防止研修に携わってこられました。

「ハラスメントを防ぐことは、組織づくり・人材定着・経営戦略にもつながる」
という視点から、各企業の課題に寄り添ったカスタマイズ研修を実施されています。

📌 詳細プロフィールはこちら
https://harassment-rma.jp/instructor/instructor-details/022ao

#認定講師 #粟生聖子 #ハラスメント防止 #アンガーマネジメント #職場コミュニケーション #メンタルヘルス #企業研修 #人材育成 #日本ハラスメントリスク管理協会

【認定講師勉強会 報告】5月の勉強会は、カスタマーハラスメントについて取り上げ行いました。スピーカーは日本ハラスメントリスク管理協会代表の金井が行いました。「カスハラ防止法（改正労働施策総合推進法）」が2026年10月から施行されますが、各...
25/05/2026

【認定講師勉強会 報告】
5月の勉強会は、カスタマーハラスメントについて取り上げ行いました。
スピーカーは日本ハラスメントリスク管理協会代表の金井が行いました。
「カスハラ防止法（改正労働施策総合推進法）」が2026年10月から施行されますが、各地の「カスハラ防止条例」と何が違うのか、についてはよくわからない…という方が大半なのではないかと思います。
今回の勉強会では、講師・相談員・カスハラリスク管理者といった専門家の皆さんがクライアント様へどう説明するか、違いを抑えた上でどのような支援ができるかを目標に実施しました。
法施行により、各社、様々な義務を果たさなくてはいけなくなります。
今のハラスメント対策にプラスして、どのような対応が必要か。お悩みの企業様、ご支援される立場の方、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

【明日5/26開催｜無料オンラインセミナー】「なぜ、うちの管理職には話が通じないのか？」そんな悩みを抱える人事・管理職の皆さまへ。ハラスメント研修を重ねても、なかなか変わらない現場。背景には、“弱さを出せない男性心理”や、“無意識の攻撃性”...
25/05/2026

【明日5/26開催｜無料オンラインセミナー】

「なぜ、うちの管理職には話が通じないのか？」
そんな悩みを抱える人事・管理職の皆さまへ。

ハラスメント研修を重ねても、なかなか変わらない現場。
背景には、“弱さを出せない男性心理”や、“無意識の攻撃性”が隠れているかもしれません。

本セミナーでは、「男性のメンタル専門コーチ」内藤響氏をお招きし、【男性学】の視点から、加害者心理や組織としての向き合い方を紐解きます。

当初定員を上回るお申し込みをいただき、増席して受付中です。
まだ間に合いますので、ぜひご参加ください。

📌 5月26日（火）13:00〜14:00
📌 オンライン開催・参加無料

▼詳細・お申し込みはこちら
https://peatix.com/event/4977799/view

#ハラスメント対策 #男性学 #管理職研修 #人事担当者 #コンプライアンス #組織開発 #メンタルヘルス #日本ハラスメントリスク管理協会

22/05/2026

💬皆さんの職場ではいかがですか？
ぜひコメントで教えてください。

「自分で考えてみた？」
「まずは自分で考えてみて」

その言葉、
“育成”ではなく
“放置”になっていませんか？

📖 マンガで解説
「任せる」と「放置」の違いとは？

📖 マンガで解説しています
👉詳細はインスタのプロフィールリンクからご覧ください


#人材育成
#新人教育
#マネジメント
#職場改善
#職場コミュニケーション

【開催まであと1週間】「なぜ、何度研修しても変わらないのか？」部下への強い言い方、踏み込みすぎたコミュニケーション、“悪気はない”のに繰り返される言動——その背景には、知識不足だけではない“思い込み”や“無意識の反応”があるかもしれません。...
19/05/2026

【開催まであと1週間】
「なぜ、何度研修しても変わらないのか？」

部下への強い言い方、
踏み込みすぎたコミュニケーション、
“悪気はない”のに繰り返される言動——

その背景には、
知識不足だけではない
“思い込み”や“無意識の反応”があるかもしれません。

本セミナーでは、
男性のメンタル専門コーチ
内藤響氏（）をお招きし、
「男性学」の視点から
加害者心理と対応のヒントを解説します。

🗓 2026年5月26日（火）13:00〜
📍無料オンライン開催

▼お申し込みはこちら
https://peatix.com/event/4977799/view
※定員に達し次第、受付終了となります

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#管理職研修
#人材育成
#職場改善
#男性学

【プレスリリース】2026年5月14日「職場のハラスメントと個人・組織の諸相関調査」を公開しました。*プレスリリース記事はコメント欄よりご覧いただけますーーー■サマリー調査の結果、職場で「自身がハラスメント被害にあっていると感じる」と回答し...
14/05/2026

【プレスリリース】
2026年5月14日
「職場のハラスメントと個人・組織の諸相関調査」を公開しました。
*プレスリリース記事はコメント欄よりご覧いただけます

ーーー
■サマリー
調査の結果、職場で「自身がハラスメント被害にあっていると感じる」と回答した人は24.9％、「同僚がハラスメント被害にあっているのを見聞きした」と回答した人は23.6％に上り、約4人に1人が職場におけるハラスメントを認識している実態が明らかとなりました。

また、ハラスメント被害を感じる層では、休日中に転職サイトへの登録や求人検索を行う割合が高い傾向が見られたほか、疲弊感や「仕事が能力を超えている」と感じる割合にも一定の関連性が見られました。

一方で、「職場でハラスメント対策が行われている」と回答した人は46％に留まり、法整備が進む中でも、現場レベルでの対策浸透には課題が残る結果となりました。
ーーー
ハラスメントと諸課題の関係の可能性を示唆するデータです
より良い職場つくりのためにご活用いただけますと幸いです

第一生命様が法人のお客様へ発行している「BizPrime（ビズプライム）」5月号にて、当協会代表理事の金井がカスハラから人財（人材）をどう守るかの視点で取材を受けました。特に「中小企業がすぐできること」として具体的な方法をお話しております。...
12/05/2026

第一生命様が法人のお客様へ発行している「BizPrime（ビズプライム）」5月号にて、当協会代表理事の金井がカスハラから人財（人材）をどう守るかの視点で取材を受けました。

特に「中小企業がすぐできること」として具体的な方法をお話しております。
大がかりな研修や分厚いマニュアル不要、その代わりに推奨していることをお伝えしております。

＊具体的な内容をお聞きになりたい経営者や担当部署の方は是非　お問い合わせくださいませ

【本日11日締切】「これってハラスメントですよね…？」そんな相談を受けたとき、最初の対応に迷ったことはありませんか？相談を受けるときは、“何を言うか”よりも“どう聞くか”が重要です。本講座では、相談対応の基本的な考え方や、相談員としての役割...
10/05/2026

【本日11日締切】

「これってハラスメントですよね…？」
そんな相談を受けたとき、
最初の対応に迷ったことはありませんか？

相談を受けるときは、
“何を言うか”よりも
“どう聞くか”が重要です。

本講座では、
相談対応の基本的な考え方や、
相談員としての役割・実務対応について学びます。

📢 ハラスメント相談員養成講座（第10期）
🗓 2026年5月19日（火）・20日（水）
⏰ 本日11日、申込締切

▼詳細・お申込み
https://harassment-rma.jp/customer/counselor/

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#相談窓口
#人事総務
#職場環境改善

住所

東京都千代田区九段南一丁目５番６号 りそな九段ビル５F
Chiyoda-ku, Tokyo
1020074

営業時間

月曜日 09:00 - 18:00
火曜日 09:00 - 18:00
水曜日 09:00 - 18:00
木曜日 09:00 - 18:00
金曜日 09:00 - 18:00

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