14/08/2026
📌سؤال مهم جدا بيتسأل الفتره دي .
🙏🙏 نعمل اي لو لقينا خط متسجل باسمنا 🙏🙏
اعمل اللي هقولك عليه ضاروري جدا
📌توجه إلى أقرب فرع رئيسي للشركة التابع لها هذا الخط ومعك بطاقة الرقم القومي الأصلية (سارية).
📌اطلب تقديم طلب وقف خدمة وإنهاء عقد الخط فوراً لعدم صلتك به.
📌اطلب الحصول على صورة أو إفادة رسمية تُثبت تقديمك لطلب غلق الخط ونفيك ملكيته/استخدامه.
📌📌تقديم شكوى للجهات المختصة:📌📌
📌في حال رفض الشركة غلق الخط أو المماطلة، اتصل بالخط الساخن للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (155) وقدم شكوى رسمية ضد الشركة.
📌📌عمل محضر إثبات حالة (في حالة الشك أو الضرر):
إذا كنت تشك في استخدام الخط في عمليات تحايل أو جرائم، أو للتأمين القانوني القاطع، توجه إلى قسم الشرطة التابع لك أو مباحث الاتصالات.
قم بتحرير محضر "إثبات حالة" تفيد فيه بوجود خط مسجل باسمك دون علمك، وأنك لم تقم بشرائه أو توقيع أي عقد له، لتخلية مسؤوليتك الجنائية تماماً عن أي تصرفات تمت من خلاله