Strategien für den Mittelstand

21/07/2026

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Abhängigkeit von diesen großen Portalen kann für kleine mittelständische Anbieter von Waren und Diensten existenzbedrohlich sein.
Meist gehen Probleme nicht von den Portalen selbst aus, aber sie reagieren auf Eingriffe durch Mitbewerber fehlerhaft und unfair:
Zwei Beispiele:
Mitbewerber verletzen die Spielregeln, das Portal greift dennoch auf Beschwerde nicht angemessen ein (z.B. irreführende UVP bei OTTO, gekaufte Fake-Bewertungen gegen Mitbewerber und / oder für den eigenen Account),
Betroffene berichten, dass Fehler des Portals oder noch aggressivere Methoden von Mitbewerbern immer wieder zur unberechtigten Ablehnung von Angeboten oder sogar einer vollständigen Accountsperre führen.
Und bei Marketplace-Angeboten aber auch bei manchen Fachportalen ist Betreiber auch Konkurrent mit eigenen Waren und Diensten.
Deswegen gibt es seit 2020 rechtliche Vorgaben für die Portale und verschiedene strategische Abwehrmöglichkeiten für Drittanbieter über Vertragsrecht, Wettbewerbsrecht, Kartellrecht und EU-Recht.
Niemand muss aus Existenzangst angesichts der Übermacht des Portals mehr "klein beigeben".
Entscheidend für den Erfolg ist es, in Kenntnis der Rechte sowohl über eine kurzfristige, wie eine langfristige Strategie Unabhängigkeit zu gewinnen, anstatt unvorbereitet in die Falle zu laufen.
Ist eine Accountsperre bereits erfolgt, gibt es schnelle Hilfe über gerichtliche Eilverfahren. Daher ist niemand den Portalen schutzlos ausgeliefert.
Gerne unterstützen wir bei der Absicherung Ihres Unternehmens mit der genau dafür passenden Strategieplanung und helfen bei der Abwehr unlauterer Konkurrenz und unfairer Methoden der Portalbetreiber.

09/07/2026

Verbrauchertäuschung mit Fake-UVP auf Online-Marktplätzen.
China-Billigware wird über knallend rote, frei erfundene UVP eine Qualität angedichtet, die nicht ansatzweise vorhanden ist.
Wir haben dies einem dieser Anbieter über ein Eilverfahren verbieten lassen.
Die Ergebnisse der Recherchen bei Elektroartikel haben wir auch OTTO mitgeteilt. Dafür bedankte sich OTTO sehr nett und blieb offensichtlich untätig.
Dazu fällt auf, dass nunmehr auch OTTO-Eigenmarken auffällig oft mit UVP beworben werden. Das Portal macht sich die unlautere Werbung offensichtlich zunutze. Damit läuft auch ein unlauterer Wettbewerb gegen seriöse Online-Angebote und den stationären Handel.
https://strategie-unternehmen.de/2026/07/uvp_otto/

24/06/2026

Hetze und Stalking gegen Unternehmerinnen und Unternehmer - eine mehrfach existenziell gefährdende Bedrohung.
Denn sie müssen die Kontaktdaten des Unternehmens öffentlich zugänglich halten. Vor allem in kleineren Unternehmen sind sie damit krimineller Aggression ausgeliefert.
Wir haben diese nicht seltene Situation, die flexible rechtlich-psychologische Abwehrstrategien erfordert, aufgearbeitet:
Welche Maßnahmen zur Abwehr von Nachstellungen helfen schnell und mit hoher Erfolgsaussicht?
Ohne aktive Gegenwehr sind Opfer faktisch schutzlos
Gewaltschutzgesetz und Unterlassungsverfahren zur Abwehr
Alternative bei niedrigschwelligerer Rechtsverletzung: Gerichtliches Verbot binnen Tagen mit der zivilrechtlichen Unterlassungsverfügung:

22/06/2026

Service-Endgame bei mit "Verbrannter Erde" beim Kundendienst? Wie setzen Sie Ihre Rechte durch?

MediaMarkt (Onlineshop und Filialmärkte) werden bei Trusted Shops schlechter als Temu bewertet.
Nach den aktuellen Bewertungen über das Portal und unseren Rechtsfällen zu urteilen, schlägt die Strategie der "verbrannten Erde" mit Totalblockade auch in Filialmärkten zu.
So reagierten Marktleitungen auf sämtliche unserer Zusendungen der letzten Monate entweder gar nicht oder mit haarsträubend rechtsfernen Ausreden.
In einem Fall (Bad Oeynhausen) mussten wir sogar zur Beitreibung einer gerichtlich titulierten Forderung per mit einem Gerichtsvollzieher durchführen.

Verwirrende, unwirksame Regelung zur Vertragshaftung in AGB

Wie gewohnt verweigerte der Kundenservice auch hier das Recht unseres Mandanten auf sofortige Neulieferung eines mangelfreien Ersatzgeräts ohne jede Begründung, nur mit der üblichen Ausrede und damit in rechtswidriger Weise.

Erst als im Gerichtsprozess die Verurteilung drohte, spielte MMS dann die Täuschungskarte aus und behauptete, sie habe das Gerät gar nicht verkauft, sondern gemäß der nachgesendeten Rechnung der Markt in Nürnberg, obwohl die gesamte weitere Kommunikation bei der Bestellung mit ihren Daten erfolgt war. Aber auch diese Lüge konnten wir jetzt widerlegen.

Fazit: Ohne anwaltliche Unterstützung gerät man schnell in die zahlreichen Fallen, die MediaMarkt zur Täuschung aufstellt.
Den Link zum gesamten Ratgeberartikel finden Sie im Kommentar.

15/06/2026

10 häufige Fehler bei der Markenentwicklung und Markenanmeldung
Nach unserer Erfahrung verkennen viele die Vorteile für ihr Unternehmen, die über effektive Markenschutz-Strategien erreichbar sind.

Anstelle Chancen für das eigene Marketing zu nutzen, überlässt man sie Nachahmern, die Schutzlücken ausnutzen.

Erfolgreiche Markenpolitik ist bei Unternehmen jeder Größe auch immer Teil einer langfristigen Produktstrategie oder auch der gesamten Unternehmensstrategie und muss daher auch ständig mit der weiteren Planung von Anfang an abgestimmt werden.

Ein ausreichender Marken-Schutzumfang ist nichts anderes als die Lebensversicherung gegen Nachahmung und Garant für dauerhafte Absicherung der Marktpräsenz.

Eine nicht frühzeitig erkannte Markenkollision kann dazu führen, dass die Planung scheitert, die Gründung sich teuer verzögert oder sogar eine übereilt angelaufene Produktion wieder gestoppt werden muss, weil das Verpackungsdesign mit einer eingetragenen Marke als nicht rechtskonform verboten wird.
Es kam deswegen auch schon häufig zur Katastrophe Produktrückruf.

Dabei ist es für uns Routine, ein sicheres rechtliches Umfeld aufzubauen:

15/06/2026

Bei Widerrufsrecht muss ab 19. Juni 2026 ein Widerrufsbutton bereitgestellt werden:

Wer Verbraucher/innen online Waren oder Dienste anbietet, muss ab diesem Datum für eine vereinfachte Ausübung des Widerrufsrechts einen Widerrufsbutton bereitstellen.

Aufgrund der einfachen Überprüfungsmöglichkeit drohen Abmahnungen und verlängerte Widerrufsfristen, falls die digitale Widerrufsfunktion als Ersatz für das bisherige Formular (Widerrufsbutton) nicht bereitgestellt wird.

Näheres finden Sie in unserem Webblog (Link im Profil)

Rechtsanwalt Stefan Musiol: Strategien für den Mittelstand: Produkte rechtssicher vermarkten, unlautere Konkurrenz und Plagiate abwehren

10/03/2026

Blackout mit - wer wartet, verliert.
Geduld ist sicher eine Tugend, wird heute aber eher nicht "belohnt".
Oder: "Her mit dem guten Leben" - nur nicht für Kunden.
Wie Verbraucherrechte durchgesetzt werden:
Hier in unserem neuen Rechtsratgeber.

Nach dem Ausfall seines Solarwatt PV-Netzsystems aus Wechselrichter und Batteriespeicher während der Garantiezeit im Juni 2025 kontaktiert unser Mandant den Systemanbieter (Fachhändler), der die Solarwatt Speicheranlage zu einer PV-Terrassendachanlage verkauft und geliefert hatte.

12/01/2026

10 häufige Fehler beim Umgang mit aggressiven Negativbewertungen und Rufschädigung
Insbesondere bei Google ist aber auch die Handhabung der für Anträge bereitgestellten Online Formulare kompliziert und bei Fehleingaben werden die Anträge sofort zurückgewiesen. Dies gilt vor allem, wenn man den Löschungsantrag nicht zur Weitergabe an die Bewertenden freigibt.

Fehler beim Umgang mit Negativbewertungen Rufschädigung übler Nachrede Verleumdung Bewertungen Rezensionen Google, Sternebewertung

23/12/2025

Egal ob Coca Cola, BMW oder andere bekannte Marken. Oft sind Logos oder Schriftzüge, aber auch Slogans unmittelbar mit einem Unternehmen verknüpft. Rechtsanwalt und Fachanwalt für Gewerblicher Rechtsschutz Stefan Musiol erklärt im interview mit 123recht.de das Wesentliche zu Marken und Markenrec...