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Parece absurdo… mas aconteceu.Consumidores começaram a perceber cobranças na fatura por serviços que nunca solicitaram.S...
25/05/2026

Parece absurdo… mas aconteceu.

Consumidores começaram a perceber cobranças na fatura por serviços que nunca solicitaram.
Seguro, assistência, taxas extras… tudo incluído sem autorização clara.

E o mais preocupante não é só o erro.
É a frequência com que isso acontece.

Em casos assim, a cobrança pode ser considerada indevida.
E dependendo da situação, o valor pago a mais pode até ser devolvido em dobro.

Não é “taxa escondida”.
Não é “detalhe da fatura”.
É um direito seu não pagar pelo que não contratou.

Se você não olha sua fatura com atenção, pode estar pagando por algo sem nem perceber.

Já conferiu a sua esse mês?

Se esse tipo de conteúdo te ajuda a entender seus direitos, acompanha o perfil pra não passar por isso sem saber.

18/05/2026

Nem sempre o problema é o valor alto. Às vezes é cobrança errada mesmo.

Se você pagou algo que não devia, existe proteção na lei.

Em muitos casos, o valor pago a mais pode ser devolvido em dobro.

Mas isso depende de não haver justificativa para o erro.
Ou seja, não é só “deixar pra lá”.
Cobrança indevida não é normal e não deve ser ignorada.

Se isso já aconteceu com você, vale olhar com mais atenção.
E se ficar na dúvida, busque orientação antes de simplesmente pagar de novo.

Ter o nome negativado injustamente é mais comum do que parece.E a lei é objetiva nesse ponto:se a dívida já foi quitada ...
13/05/2026

Ter o nome negativado injustamente é mais comum do que parece.

E a lei é objetiva nesse ponto:
se a dívida já foi quitada ou nem existia a negativação é indevida.

Nesses casos, o dano moral é presumido.
Ou seja, não precisa nem provar o prejuízo.

Só o fato de ter o nome restrito injustamente já gera direito à indenização.

Se seu nome foi negativado sem motivo, isso não pode ser ignorado.

O trabalho move tudo.Mas, junto com ele, existem direitos que não podem ser ignorados.Jornada, descanso, salário, segura...
01/05/2026

O trabalho move tudo.

Mas, junto com ele, existem direitos que não podem ser ignorados.

Jornada, descanso, salário, segurança…
nada disso é favor. É lei.

O Dia do Trabalhador não é só uma data comemorativa.

É um lembrete de que dignidade no trabalho deve ser o mínimo.

Se existe esforço, precisa existir respeito.
1º de Maio.

Quando você entra em um shoppingnão está só consumindoVocê está em um ambiente que tem dever de cuidadoIsso significa qu...
30/04/2026

Quando você entra em um shopping
não está só consumindo

Você está em um ambiente que tem dever de cuidado

Isso significa que o shopping pode ser responsabilizado por situações como:

quedas por piso molhado
falhas de segurança
problemas na estrutura

E não
isso não depende de culpa direta sua
Existe um dever de garantir um ambiente seguro

E é justamente esse tipo de situação
que muita gente não conhece

Na sexta, eu vou te mostrar outro cenário comumque também envolve responsabilidade dentro desses espaços.

Casos de empréstimos não reconhecidos continuam sendo frequentes.O consumidor percebe valores sendo descontados sem nunc...
27/04/2026

Casos de empréstimos não reconhecidos continuam sendo frequentes.

O consumidor percebe valores sendo descontados sem nunca ter solicitado o serviço e, muitas vezes, ainda enfrenta dificuldade para resolver diretamente com o banco.

A Justiça tem entendido que esse tipo de situação ultrapassa o mero erro.

Quando há falha na segurança ou na contratação, a responsabilidade é da instituição financeira.

E o consumidor não pode ser penalizado por algo que não contratou.

Se você já viu descontos indevidos na sua conta, isso precisa ser analisado.

24/04/2026

Sua mala sumiu, chegou quebrada ou atrasou? Você tem direitos! ✈️

Problemas com bagagem acontecem mais do que você imagina e você não precisa simplesmente aceitar.

Aqui estão os 2 casos mais comuns e o que fazer em cada um 👇

🔴 Mala extraviada → Registre o extravio ainda no aeroporto. A companhia tem prazo para localizar.
🟡 Mala danificada → Se o dano ocorreu no transporte, a companhia pode ser responsabilizada pelo conserto, substituição ou reparação.

📋 O registro formal é o primeiro passo, ele documenta o ocorrido e abre caminho para que a situação seja resolvida.

Salva esse post antes da sua próxima viagem! 💾

O tempo limpa o nome, e a lei proíbe a cobrança perpétua.Recentemente, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) consolidou o...
20/04/2026

O tempo limpa o nome, e a lei proíbe a cobrança perpétua.

Recentemente, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) consolidou o entendimento de que dívidas prescritas (aquelas com mais de 5 anos) não podem ser cobradas nem judicialmente, nem extrajudicialmente.

Isso significa que elas devem sumir não só do SPC/Serasa, mas também de plataformas de negociação que “sujam” o seu Score.

Se uma dívida antiga ainda está atrapalhando sua vida financeira ou gerando ligações de cobrança importunas, a empresa está cometendo um ato ilícito.

O seu direito ao “esquecimento” financeiro é garantido após o prazo legal.

Não pague sem antes conferir a data do vencimento! Salve este post para consultar sempre que receber uma cobrança suspeita.

15/04/2026

Você age de boa-fé, tenta resolver rápido e, sem perceber, pode cair em uma fraude que termina com o prejuízo no seu bolso.

Quando um Pix “por engano” aparece na conta, devolver direto para quem entrou em contato pode ser exatamente o erro que o golpista espera.

Antes de qualquer devolução, confirme a origem da transação com o banco e registre tudo.

Se isso já aconteceu com você, talvez o prejuízo não precise ficar com você.

Sinceridade… com moderação 💁🏻‍♀️✨
14/04/2026

Sinceridade… com moderação 💁🏻‍♀️✨

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