01/10/2026
🚗 Seu carro entrou numa campanha de recall e a concessionária vive enrolando pra consertar, ou pior, ficou meses parado esperando a peça chegar? Isso pode gerar direito a indenização.
O artigo 10, parágrafo 1º do Código de Defesa do Consumidor obriga a fabricante a comunicar imediatamente qualquer risco descoberto no veículo, sem prazo de carência, e a arcar com o conserto sem nenhum custo pro consumidor. O Superior Tribunal de Justiça já decidiu que o dever de resolver o problema é do fabricante, inclusive em casos onde o próprio consumidor nem levou o carro pro reparo.
Existem decisões reconhecendo que, quando o veículo f**a parado por muito tempo esperando a peça do recall, o consumidor pode ter direito a indenização, já foi julgado um caso de carro parado por cerca de 120 dias esperando resolução.
⚠ O que verif**ar se você suspeita que seu carro está em recall:
1️⃣ Consulte o site do fabricante ou o portal do Ministério da Justiça e Segurança Pública com a placa e o chassi do veículo
2️⃣ Se estiver na lista, entre em contato formal com a concessionária e agende o reparo
3️⃣ Guarde o protocolo de agendamento e a data prevista de conclusão
4️⃣ Se o prazo estourar sem justif**ativa razoável, formalize reclamação por escrito
5️⃣ Guarde comprovantes de gastos extras que você teve por f**ar sem o carro, como transporte alternativo
⚖️Recall parado não é só um transtorno, é uma falha no dever de segurança que a lei impõe diretamente ao fabricante. ⚖️
Se o seu carro está em recall e a concessionária não está resolvendo, me chama no direct. Vamos entender juntos qual é o melhor caminho para o seu caso. 💬
📌 Salva esse post e confere se o seu carro está numa lista de recall agora mesmo, e me acompanha aqui para mais conteúdos sobre seus direitos como consumidor.
