19/08/2026
Modelo da reclamação para solicitar propostas nos canais oficiais:
Eu, [NOME COMPLETO], inscrito(a) no CPF sob o n° [CPF], venho, de boa-fé, solicitar a apresentação de proposta para quitação integral à vista da dívida vinculada ao contrato n°
[NÚMERO DO CONTRATO, SE SOUBER].
Reconheço a existência da obrigação e manifesto minha intenção de regularizar o débito. Contudo, minha atual situação financeira não permite o pagamento do saldo apresentado sem comprometer despesas essenciais e minha capacidade mínima de subsistência.
Após reorganizar minhas tinanças, disponho atualmente do valor de R$ [VALOR DISPONIVEL] para pagamento a vista, desde que a proposta resulte na quitação total e definitiva da dívida, sem saldo remanescente.
Dessa forma, solicito que a instituição analise minha real capacidade de pagamento e apresente:
1. o melhor desconto disponível para quitação integral à vista;
2. o valor final e atualizado para pagamento;
3. a validade da proposta;
4. a confirmação expressa de que o pagamento implicará quitação integral do contrato, sem saldo residual;
5. a forma e o prazo para retirada de eventual restrição relacionada ao débito, após a compensação do pagamento.
Informo que não tenho interesse em renegociação parcelada, refinanciamento, contratação de novo crédito ou incorporação da dívida a outro contrato, pois essas opções não são compatíveis com minha capacidade financeira atual.
Meu objetivo é alcançar uma solução equilibrada, possível e definitiva, preservando os interesses de ambas as partes e evitando o prolongamento do débito.
Caso o valor disponível não seja aceito, solicito que a instituição apresente, de maneira clara e objetiva, a menor quantia efetivamente disponível para quitação à vista, com a discriminação das condições aplicáveis.
![Modelo da reclamação para solicitar propostas nos canais oficiais:Eu, [NOME COMPLETO], inscrito(a) no CPF sob o n° [CPF]...](https://img3.juridipedia.com/495/673/122177711174956732.jpg)
