23/03/2026
এরোএক্স এভিয়েশন একাডেমি
(AeroX Aviation Academy)
ঢাকা, বাংলাদেশ
এয়ার টিকেটিং এবং রিজার্ভেশন
(ক্লাসরুম ও ইন-পারসন প্রফেশনাল কোর্স)
________________________________________
এরোএক্স (AeroX) সম্পর্কে:
অনেক প্রতিষ্ঠানই ট্রাভেল কোর্স করায়, কিন্তু খুব কম সংখ্যকই দক্ষ পেশাদার তৈরি করতে পারে। এরোএক্স এভিয়েশন একাডেমি সেই অভাব পূরণ করতে এয়ারলাইন্স ইন্ডাস্ট্রির অভিজ্ঞ ট্রেইনারদের মাধ্যমে বাস্তবমুখী ট্রাভেল ট্রেনিং প্রদান করে—যাতে আপনি প্রথম দিন থেকেই কাজের জন্য প্রস্তুত থাকেন।
আমাদের লক্ষ্য: ট্রাভেল এজেন্সি, এয়ারলাইন্স এবং কর্পোরেট ট্রাভেল ডেস্কে আত্মবিশ্বাসের সাথে কাজ করার উপযোগী করে আপনাকে গড়ে তোলা।
________________________________________
কোর্স একনজরে (Course Snapshot):
আপনি যা যা শিখবেন: কারিকুলাম (৮ সপ্তাহ)
• সপ্তাহ ১: এভিয়েশন ও ট্রাভেল ইন্ডাস্ট্রি পরিচিতি, IATA/ICAO কোড, জিওগ্রাফি, এয়ারপোর্ট ও এয়ারলাইন কোড।
• সপ্তাহ ২: রিজার্ভেশন বেসিকস—শিডিউল, বুকিং ক্লাস, প্যাসেঞ্জার টাইপ এবং SSR/OSI।
• সপ্তাহ ৩: PNR তৈরি ও ম্যানেজমেন্ট—নাম, কন্টাক্ট, সেগমেন্ট, টাইম লিমিট এবং কিউ (Queues)।
• সপ্তাহ ৪: ফেয়ার বেসিকস—ভাড়ার নিয়ম, ট্যাক্স, সারচার্জ, প্রাইসিং লজিক ও সাধারণ ভুলসমূহ।
• সপ্তাহ ৫: টিকেটিং প্রসেস—ই-টিকেটিং, ইস্যু করা, ইনভয়েসিং এবং আইটিনারি তৈরি।
• সপ্তাহ ৬: বিক্রয় পরবর্তী সেবা—রিভ্যালিডেশন, রি-ইস্যু, রিফান্ড, এক্সচেঞ্জ এবং পেনাল্টি।
• সপ্তাহ ৭: কাস্টমার সার্ভিস ও অপারেশন—কমিউনিকেশন স্কিল, সেলস টেকনিক এবং ট্রাভেল ডকুমেন্টস।
• সপ্তাহ ৮: রিভিশন ও ফাইনাল প্র্যাকটিস—পূর্ণাঙ্গ বুকিং কেস স্টাডি এবং ইন্টারভিউ প্রস্তুতি।
প্রশিক্ষণ পদ্ধতি: সংক্ষিপ্ত লেকচার + GDS নির্দেশিত প্র্যাকটিস + বাস্তবমুখী কেস এক্সারসাইজ।
সময়সূচী:
• শুরুর তারিখ: ১ এপ্রিল, ২০২৬
• সময়কাল: ৮ সপ্তাহ
• ক্লাসের দিন: শুক্রবার ও শনিবার
• ক্লাসের সময়: সকাল ১১:০০ - দুপুর ১:০০
• স্থান: গ্রামীণ বাংলার অক্ষয় টাওয়ার, সি-৭০৩, ৭ম তলা (লিফট-৬), ১০০ ফিট রোড, ৫১ মাদানি এভিনিউ, ভাটারা, ঢাকা-১২১২, বাংলাদেশ। (সরাসরি ক্লাসরুম ট্রেনিং)
আসন সংখ্যা সীমিত - আজই প্রি-এনরোল করুন
কোর্স ফি: টাকা ২০,০০০.০০ ।
________________________________________
যোগাযোগ এবং ভর্তি:
• ক্যাম্পাস: ঢাকা, বাংলাদেশ
• ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: +৮৮০ ১৮৯৬-০০৬৮৭৯
• ইমেইল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: www.aeroxaviationacademy.com
________________________________________
কেন এই কোর্সটি করবেন?
এয়ারলাইন/ট্রাভেল এজেন্সিতে ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহী ফ্রেশার এবং দক্ষতা বৃদ্ধিতে ইচ্ছুক পেশাদারদের জন্য এটি উপযুক্ত। সরাসরি ক্লাসরুম ট্রেনিং এবং হাতে-কলমে টিকেটিং প্র্যাকটিসের সুযোগ।
কারা অংশগ্রহণ করতে পারবেন?
• এভিয়েশন বা ট্রাভেল ইন্ডাস্ট্রিতে ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহী শিক্ষার্থী ও সদ্য গ্র্যাজুয়েট।
• ট্রাভেল এজেন্সি বা এয়ারলাইন্সে চাকরির প্রস্তুতি নিচ্ছেন এমন চাকরিপ্রার্থী।
• কর্মরত স্টাফ যারা রিজার্ভেশন ও টিকেটিংয়ে আরও নির্ভুল হতে চান।
• উদ্যোক্তা যারা ট্রাভেল এজেন্সি বা কর্পোরেট ট্রাভেল ডেস্ক শুরু করতে চান।
________________________________________
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা (Prerequisites):
• প্রাথমিক কম্পিউটার জ্ঞান (টাইপিং এবং ফাইল হ্যান্ডলিং)।
• এভিয়েশনে ব্যবহৃত ইংরেজি শব্দগুলো পড়ার সক্ষমতা।
• প্র্যাকটিসের জন্য স্মার্টফোন বা ল্যাপটপ থাকা ভালো (বাধ্যতামূলক নয়)।
• শেখার আগ্রহ এবং সাপ্তাহিক অ্যাসাইনমেন্ট করার মানসিকতা।
________________________________________
আপনি যা পাচ্ছেন:
• এয়ারলাইন্স , ট্রাভেল ট্রেড ও GDS বিশেষজ্ঞ ট্রেইনারের তত্ত্বাবধানে ক্লাস।
• প্র্যাকটিস ওয়ার্কশিট এবং মক বুকিংয়ের সুবিধা।
• অ্যাসেসমেন্ট এবং ফিডব্যাক।
• কোর্স শেষে সার্টিফিকেট।
________________________________________
ফলাফল ও ক্যারিয়ার সাপোর্ট:
• আত্মবিশ্বাসের সাথে ইনকোয়ারি থেকে আইটিনারি পর্যন্ত পূর্ণাঙ্গ বুকিং করতে পারা।
• টিকেটিং ধাপ, ফেয়ার রুলস এবং ট্যাক্স সম্পর্কে স্বচ্ছ ধারণা।
• টিকিট পরিবর্তন, ক্যানসেলেশন, রিফান্ড এবং রি-ইস্যু হ্যান্ডেল করা।
• যাত্রী ও কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের সাথে পেশাদার যোগাযোগ।
সার্টিফিকেট: ক্লাস সম্পন্ন এবং চূড়ান্ত মূল্যায়নে উত্তীর্ণ হওয়ার পর একাডেমি সার্টিফিকেট প্রদান করা হবে।
ক্যারিয়ার সাপোর্ট:
• ট্রাভেল/এভিয়েশন রোলের জন্য সিভি (CV) গাইডেন্স।
• ইন্টারভিউ প্রশ্নোত্তর এবং রোল-প্লে সেশন।
• কর্মক্ষেত্রের শিষ্টাচার (Etiquette) শিক্ষা।
• ইন্টার্নশিপ বা চাকরির সুযোগ থাকলে রেফারেল সুবিধা।
ফি এবং আসন সংখ্যা: বর্তমান তথ্যের জন্য একাডেমির সাথে যোগাযোগ করুন।
আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের কল করুন অথবা আমাদের ওয়েবসাইট www.aeroxaviationacademy.com ভিজিট করুন।
আমরা কোর্সটি সম্পর্কে বিস্তারিত জানাতে একটি ফ্রি ওয়েবিনারের (অনলাইন সেমিনার) আয়োজন করব এবং আপনাদের তা আগেভাগেই জানিয়ে দেওয়া হবে।